因為COVID-19病例激增，蘋果已經減少了其在紐約市所有商店的業務，另外還限制了對客戶的服務。從聖誕節前一周開始，紐約市門店的關閉已經接連發生。雖然這些門店仍為網上訂單提供服務，但除此之外的零售業務已經暫時結束。
AppleInsider了解到，店內的維修台仍然開放，直到積壓的商品被清除。在這些地方放下的修理品仍可以被取走。
目前還不清楚重新開放商店的標準是什麼。早些時候的關閉都是依靠員工的陰性測試來重新開放。
在過去18個月里，蘋果表示，它將繼續評估大流行病的狀況，因為它在逐個地點決定關閉哪些地點。例如位於弗吉尼亞州費爾法克斯的Fair OaksApple Store已經關閉，但截至周一，僅幾英裡外的Tyson’s Corner門店仍然開放。
“我們定期監測情況，我們將調整我們的健康措施，以此來支持客戶和員工的福祉，”蘋果一再表示，“我們仍致力於為我們的團隊提供全面的方法，將定期檢測跟日常健康檢查、員工和顧客的遮蔽、深度清潔和帶薪病假結合起來。”
12月14日，蘋果還恢復了要求所有顧客在訪問Apple Store時佩戴口罩的政策。此外，蘋果還表示，它將限制其“數個”零售點的佔用率，其於周一將限制和關閉的名單數量增加到30多個。