微軟承認Windows 10更新KB5009596可能導致藍屏死機 已推送補丁修復

在此前,曾有部分Windows 10用戶表示自己更新系統之後,連接藍牙設備時遇到了藍屏死機的情況,今天,微軟終於證實了這一問題的存在。根據微軟的描述,在一些情況下,用戶使用Windows 10電腦進行藍牙連接時,有概率會導致電腦藍屏死機。

微軟承認Windows 10更新KB5009596可能導致藍屏死機 已推送補丁修復

具體來說,當用戶使用安裝KB5009596或更高版本的更新補丁后的Windows 10電腦在進行藍牙連接時,會有概率出現藍屏,並提示“您的設備遇到了一個問題,需要重新啟動”。

在系統日誌中,該藍屏被記錄為“Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe 事件 1001”並顯示“計算機已從錯誤檢查中重新啟動。錯誤檢查:0x0000000a”。

據悉,該問題是由於一些配置服務提供商(CSP)的策略影響到了藍牙A2dp配置文件,從而導致了電腦的藍屏重啟。

微軟強調,該問題已經在最新推送的KB5011543補丁中進行了修復,因此安裝了該補丁的用戶,將不需要再擔心類似問題的出現。

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