在使用 iPhone 12 的時候，蘋果用戶能夠在輔助功能設置中開啟或關閉通話降噪功能。然而不知出於什麼樣的原因，iPhone 13 機主已經苦等數月無果。幾天前，一位 Reddit 網友吐槽 iPhone 13 智能機缺失了所謂的“前置麥克風降噪”功能，這項設置可在“輔助功能 → 音/視頻”菜單項下找到。
iPhone XS / 13 Pro 對比截圖（圖 via 9to5Mac）
參考其他網友的評論，該問題並非硬件故障導致，並指出早在 10 月份，就已經有人在蘋果官網上討論過。
網友 rpwils2 寫道：
我無法在 iPhone 13 Pro Max 上找到降噪開關，請問該功能是否被挪到其它地方、還是已被移除？
當我在 FaceTime 通話是啟用了揚聲器來外放時，聲音就會出現中斷。
隨後，一位蘋果社區專家指向了另一篇文章，以指導用戶調節 iPhone 上的音頻設置。
尷尬的是，iPhone 13 用戶發現他們根本找不到該特定功能選項。
如果正常啟用，用戶本可在將聽筒接近於耳邊時，讓設備減少通話時的環境噪聲。
而後另一位名叫 dagocarlito 的網友發帖稱，蘋果官方已經意識到了這個問題。
可知由於“一個小故障”，運行 iOS 15 的 iPhone 13“從未有過”這個選項。
我一直在與蘋果支持人員討論此事，他們的回答是正在處理這個已知問題，但目前尚無確切的修復時間表。
此外在兩部 iPhone 13 通話時，該問題還會導致在 CarPlay 上產生回聲。因而這是一個亟待解決的重大缺陷，而不僅僅是一個小故障。
9to5Mac 指出，有關這個問題的討論，可一路回溯到 10 月 29 日，至今已有差不多 2 個月的時間。
即使蘋果最近發布了 iOS 15.2（以及 iOS 15.3 beta），但還是沒能解決這個問題。
目前唯一可行的緩解方法，只有在控制中心（Control Center）激活“通話隔離”（Voice Isolation）功能。