國鐵集團相關部門負責人介紹，自2016年以來，鐵路部門先後五次組織電商黃金周運輸服務。今年電商黃金周期間，鐵路部門將推出多項運輸服務舉措。今年，鐵路部門將根據市場需求和鐵路快運對適運貨物的要求，充分運用載客動車組上的高鐵快運櫃、預留的不售票車廂和普速客車上的行李車、無乘客的高鐵確認列車、鐵路特快貨物班列，更加精準地投放運力。
中國網購包郵率全球第一，雙十一預計超98%包裹可包郵
據介紹，這期間，鐵路部門將日均安排利用車廂富餘空間及高鐵快運櫃存放快件的高鐵載客動車組1135列，其中，同時預留不售票二等座的動車組35列；日均安排清晨開行、全列無乘客、可裝運快件的高鐵確認列車32列；日均安排運用行李車裝運快件的普速旅客列車240至320列；日均安排在京廣、京滬等幹線鐵路上運行的北京、上海、廣州等城市間特快貨物班列8列。
此外，國鐵集團還在拉薩至林芝鐵路沿線的林芝、山南等車站增辦快運業務，全國鐵路辦理快運業務的車站達688個，遍布31個省市自治區，其中高鐵車站249個。
同時，為確保疫情防控和運輸環境安全，鐵路部門對動車組、普速客車行李車運送的貨物，嚴格執行“收貨驗視、實名登記、過機安檢”安全保障要求。
普通貨物將採用高鐵集裝包、專用包裝箱等多種方式進行包裝，冷鏈貨物運用專門設計的冷鏈箱進行包裝，所有貨物做到包裝乾淨整潔，不污染座椅，不影響旅客乘坐。
運輸完畢后，鐵路部門將嚴格按照列車疫情防控要求進行消毒。對鐵路特快貨物班列運送的貨物，加強全過程貨物進貨驗收、安檢、監裝卸組織和疫情防控消殺作業，確保貨物和環境安全。
