快件
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順豐回應魚乾到貨只剩頭尾:正在調查、收派運輸均無異常
近日,有用戶稱通過順豐快遞寄出的魚乾在送到之後只剩頭尾,魚身消失不見,引起了網友的關注。目前,順豐集團官方賬號發布聲明,回應了該事件,並公開了目前的已知信息與階段性調查結果。 根據…
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天津郵政一網點員工多次暴力拋扔快件被罰1萬元
企查查APP顯示,近日,中國郵政集團有限公司天津市濱海新區分公司一網點因暴力分揀,被天津市郵政管理局責令3日內加強員工業務操作培訓,規範分揀作業,並處行政罰款人民幣1萬元整。企查查…
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順豐停止收寄香港至內地快件
3月11日消息,順豐速運發布公告稱,因應最新內地疫情防控措施,由2022年3月11日起,香港及澳門地區停止收寄至內地的所有快件,直至另行通知。待疫情防控措施放寬后,將儘快恢復服務。…
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“三通一達”設百靈鳥驛站“代簽收”引爭議
“沒經過我本人同意,快件就被百靈鳥驛站簽字代收了,而且還得自己到驛站領取。快遞員不送件上門,只是發個短信了事,這種做法真是太過分了。”2月25日上午,面對《中國消費者報》記者的採訪…
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“極兔”變“龜速”:快遞近1個月還收不到 2000元的東西寄丟只賠300
“您好,我是極兔快遞(速遞),您反饋的訂單因融合問題導致快件中轉緩慢,預計延遲3—5天左右,感謝您的理解。”山東花友2月8日寄到成都的兩棵樹苗,時隔一個月,江先生(化名)仍沒有收到…
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為何我的包裹 總在“100米外”被神秘簽收?
快遞還未送到手上,物流信息卻顯示已簽收;快遞員不打電話直接把快件放在智能櫃中或門衛室,有時快件已送達幾天了,收件人卻還不知道。——這是市民寧女士在收快遞時常遇到的兩大突出問題。 近…
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一個“罰”字,能解決快遞上門難嗎?
近日,國家郵政局就《快遞市場管理辦法(修訂草案)》公開徵求意見。其中,對快遞行業末端投遞服務規範進行了明確:未經用戶同意,不得代為確認收到快件,不得擅自將快件投遞到智能快遞箱、快遞…
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快遞為何“送不上門”?難點在哪?
網購達人杜女士有一個應對快遞不送貨上門的“絕招”。“看到快遞開始派送后,就給快遞員發短信,告訴他單號並讓他送上門,否則就投訴。”杜女士說,雖然這樣做有些“不厚道”,但也是無奈之舉。…
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擅自將快遞放至快遞櫃最高罰3萬?有企業稱已經在按規定執行
1月7日,國家郵政局《快遞市場管理辦法(修訂草案)》(徵求意見稿)公開向單位、個人徵求意見。徵求意見稿提到,經營快遞業務的企業未經用戶同意,不得代為確認收到快件,不得擅自將快件投遞…
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遲遲等不到的快件:雙十一狂歡后快遞丟失誰之責
“物流信息顯示收件人已簽收,但卻遲遲等不到快遞。”“快遞小哥說放快遞櫃了,但我沒找到怎麼辦?”“下完單等了好幾天沒到,問快遞說放我家門口了。”雙十一購物狂歡過後,許多人滿懷欣喜地等…