近日，廣州陳女士委託幫幫貨運公司空運金毛犬Siri，因該機構私下改為陸運致狗死亡引發關注，並登上網絡平台熱搜，多方網友對託運公司表示強烈譴責。據悉，陳女士稱自己與某寵物託運公司簽的合同是空運，但託運公司未經允許私自將寵物狗換成陸運，導致金毛siri在途中中暑致死，並在此之前該寵物託運公司拒絕提供空運證明。
對此，有媒體聯繫到了涉事託運公司（視頻），結果對方負責人的態度十分冷漠，並表示涉事託運訂單疑似是員工利用公司渠道所接的私單，到達貴陽后空調寵物大巴被換成普通大巴，該員工事發后已離職。
不過，此事並不會以公司一句前員工私單就此結束，日前廣州花都區市場監管局花東市場監管所就表示，該所接到寵物主人舉報后，已第一時間介入，目前尚在調解處理中。
金毛犬主人陳女士稱，寵物託運公司擅自改陸運后導致Siri在託運途中中暑死亡，但寵物託運公司一直隱瞞改託運方式的情況，並未在寵物死亡后第一時間告知。
對此，寵物託運公司給出賠償一隻金毛犬或賠償6000元的解決方案，但陳女士本人難以接受。
陳女士表示，愛犬死亡對主人來說不止是財產損失，更是失去一名家人，她希望為愛犬討回公道。
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