對公司來講，員工離職率越高，意味着公司的管理成本和重置成本越高，如何降低員工離職率是每個公司需要考慮的關鍵問題之一。據媒體報道，在今日舉行的格力電器2020年度股東大會現場，有現場投資者向格力電器董事長董明珠提問，“如何看待格力技術部離職率較高”的問題。
對此，董明珠回應稱，一方面是因為珠海地處比較偏僻，很多年輕人還是對廣州、深圳等大城市比較嚮往。另一方面，很多年輕人覺得工作累。
董明珠表示，今後，格力將重點通過員工持股計劃來留住人才，但參與該持股計劃的員工必須工作到退休，如果離職，持股會被收回。
另外，在大會現場，董明珠回應了股東對於格力電器2020年業績下滑的問題。
她表示，雖然2020年格力業績出現了下滑，但格力對渠道進行了梳理，幾百億的庫存都得以清理，而前期理順渠道、物流、安裝等通道，後續會給企業發展提供更為順暢的條件。
董明珠強調，受疫情影響，格力電器2020年業績下滑了幾百億，而在線上線下轉型過程中，格力電器最大的調整是不能忽視質量，偷工減料，這就使得格力產品的成本很高，利潤肯定會受到影響。
為何遲遲不退休、員工分房產權歸誰？
董明珠回應接班人問題時表示，一直在尋找，“但不是我說你行你就行，是你能行才行！”
此前董明珠接談到選接班人時稱，選一個人實話實說，不是那麼容易，當他沒有權力的時候，你覺得挺好，權力到手上就不一定了。其實有的人我是看好的，但也是最讓我失望的。
據媒體報道，董明珠在近期的格力電器路演活動上也談到了退休的事情，她表示：“我不會明年退休，即使退休也不會賣股票。我要為公司長期發展負責。”
前不久，董明珠還就員工分房原因、目的等再度進行回應。
董明珠稱，如果員工真正願意在企業努力奮鬥，那麼就應該給他創造這樣的物質條件，不僅是為了留住人才，更是尊重人才。
對於房子的產權問題，董明珠回應稱，“我們現在也在重新考量” 。因為原來計劃的是能在企業干到退休的員工，這房子就歸你所有。但同時也了解到，很多年輕員工稱，熬到退休的時間太長了，能不能現在就給我，急需用房。
還有的員工說，不要企業白送，比市場價便宜一半就行。員工們有這樣的訴求，下一步可能將對分房的問題做更深入的研究。