滿意度
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JD Power年度報告:美互聯網服務提供商客戶滿意度下滑
當 6 月份的“美國客戶滿意度指數”公布時,寬帶行業的數據相當難堪。而 JD Power 上周披露的最新調研結果,再一次讓我們直面這一事實。通過 2021 年 11 月 ̵…
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知名調研機構:豪華車滿意度已被迎頭趕上 自主品牌提升尤大
9月29日,知名調研機構J.D. Power(君迪)發布2022中國售後服務滿意度研究SM(CSI)。研究顯示,2022年主流車品牌售後服務滿意度得分為755分,豪華車品牌為768…
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科學家發現宗教信仰與性生活滿意度之間存在聯繫
根據最近的一項研究,較高的性生活滿意度與較強的宗教信仰有關。研究人員發現,認為宗教在其生活中具有重要意義的人的性生活較少,但總體上對其性生活更滿意。根據這項研究,一生中有許多或沒有…
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特斯拉充電樁最令美國電動車主滿意
特斯拉在充電滿意度方面最受電動車車主認可。根據 J.D. Power 公布的最新充電體驗調查報告,當前公共充電站面臨的最大問題之一就是可用性。雖然公共充電站的數量雖然在過去 1 年…
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Apple Card發行機構高盛在信用卡滿意度調查中排名第一
高盛是蘋果的金融合作夥伴也是Apple Card的發行商,它在J.D. Power的調查中連續兩年在客戶滿意度方面排名第一。蘋果在周四的一份新聞稿中稱,在中型發卡機構中,高盛在J….
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ACSI發布2021-2022客戶滿意度報告 美寬帶企業仍有較大改進空間
本周發布的《2021-2022 美國客戶電信滿意度指數研究報告》指出:儘管寬帶連接已日漸成為人們學習工作中不可或缺的一部分,但還是鮮有互聯網服務提供商(ISP)能夠滿足美國網民的期…
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J.D.Power美國電動車滿意度報告:特斯拉成最大贏家 豪華陣營第一
日前,J.D.Power發布了美國電動車車主滿意度調查報告,特斯拉也成為最大贏家,在豪華電動車陣營中,滿意度位居第一。報告顯示,在豪華車車型中,特斯拉Model 3的車主滿意度為7…
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2021美國家用路由器滿意度報告出爐:華碩排名第一
根據 JD Power 的最新客戶滿意度數據,大部分美國人對家中的無線路由器都表示滿意。最新調查發現,2021 年美國客戶對路由器的滿意度為 884 分,高於 2020 年的 82…
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快遞“滿意表”出爐:順豐、京東物流和郵政EMS公眾滿意度較高
國家郵政局發布關於2021年第三季度快遞服務滿意度調查和時限準時率測試結果的通告。數據顯示,公眾滿意度排名前三為順豐速運、京東物流和郵政EMS,而百世和極兔速遞位於末尾。數據顯示,…
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中質協:新能源汽車滿意度首次與燃油車持平 服務優勢明顯
2021年中國新能源汽車行業用戶滿意度指數(NEV-CACSI)為80分(滿分100分),首次與燃油車持平。10月12日,中國質量協會在北京發布2021年中國新能源汽車行業用戶滿意…