法官裁定，蘋果公司必須賠償一名最近購買了iPhone的巴西客戶，因為該公司在銷售該設備時沒有在包裝盒內附上充電器，這違反了當地消費者法律。蘋果公司在2020年決定取消盒子里的充電器，這引發了爭議。蘋果公司聲稱此舉是出於環保原因，稱這一決定相當於每年從路上移走近45萬輛汽車。
儘管如此，此舉還是引發了一些公眾和法律的不滿。在最新的發展中，巴西的一名法官，同時也是一個民意一直質疑蘋果公司取消配件的理由的國家正在迫使蘋果公司為缺乏充電器而向一名客戶賠款摺合近1075美元。
根據巴西《消費者法典》（CDC）第39條，”捆綁銷售”在巴西是一種濫用和禁止的做法，因此不允許將手機和充電器分開銷售。因此，蘋果公司在向戈亞尼亞市的一名消費者分別出售iPhone機型和充電器后被判敗訴。根據戈亞尼亞第六民事法庭法官Vanderlei Caires Pinheiro發布的結果，蘋果公司必須賠償消費者5000雷亞爾，因為該公司的設備進行了”捆綁銷售”。
據消費者團體Procon-SP的負責人Fernando Capez稱，去年，巴西對蘋果公司罰款200萬美元，作為對其違反消費者法律和不尊重巴西顧客的懲罰。
在他們看來，巴西迫使蘋果公司為在該國銷售的每部iPhone在包裝盒中加入充電器似乎是合理的。Procon-SP說，充電器是智能手機體驗的一個”重要部分”。
據該消費者保護機構稱，如果不在設備包裝中提供一個充電器，蘋果就違反了巴西消費者保護法。蘋果公司的回應是，許多客戶家裡已經有了充電器，再加上移除充電器的環境效益，同時也大大減少了整個iPhone盒子的佔地面積。