12月24日，建設銀行發布公告稱，龍支付app（個人版）將於2021年12月27日從各大應用商店下線，相關功能不再更新，後續會逐步關停各項服務，龍支付app將無法註冊、登陸及使用。建設銀行表示，龍支付的所有功能、權益、場景可通過中國建設銀行APP和建設生活APP中的龍支付模塊繼續使用。
公開資料顯示，“龍支付”於2016年11月推出。產品介紹稱，這是同業首個融合NFC、二維碼、人臉識別各種技術，覆蓋線上線下全場景的全新支付產品組合，具備建行錢包、全卡付、建行二維碼、隨心取、好友付款、AA收款等功能。
有報道稱，龍支付APP安卓版最後一次更新時間為2021年7月13日，上半年更新次數達到7次。從去年到今年，龍支付的主要功能變化，包括支持與微信互掃、銀聯刷臉支付、華為FaceID支付等。
不過，推出五年至今，龍支付在蘋果商店中的評分僅為3.1分，低於建設銀行APP的評分。
根據2021年建行半年報，今年上半年，龍支付用戶規模突破 1.73 億戶。
而目前主要為建行用戶提供服務的個人手機銀行，截至今年上半年，累計註冊用戶數 4.03 億戶，月均月活用戶數 1.42 億戶。
值得一提的是，並非只有建設銀行一家國有大行在今年做出App下線的決定。
2021年10月9日，郵儲銀行發布公告稱，自11月17日起，將停止郵儲生活APP註冊及支付服務。目前，郵儲生活APP全部服務以及下載入口，均已全部關閉。
而這份公告發布時，距離郵儲生活APP的上線時間，只過去了一年。
近年來，也有多家銀行進行了App整合。如平安銀行在2017年將原‘口袋銀行’App、‘平安信用卡’App和直銷銀行App‘橙子銀行’進行整合，完成‘口袋銀行’App的4.0版本升級。
去年，光大銀行也將直銷銀行‘陽光銀行’App與手機銀行App進行了整合，前者的全部功能和服務都可以直接遷移到手機銀行上。