9月18日消息，女生使用“黑科技衛生巾”被燙傷引發關注。據媒體報道，近日有多名網友投訴，使用蘇菲“黑科技衛生巾”被燙傷（視頻），更有網友稱，“火辣辣痛到要哭，燙成紅燒獅子頭”。值得注意的是，某電商平台評論顯示，多名消費者使用該產品后，評論“很癢、過燙”，多人嘲諷這是“智商稅”。
據悉，這款產品名叫“HOT暖”衛生巾，翻譯成中文就是“好暖”，顧名思義就是為了給女性朋友們帶來溫暖。
在產品介紹中，自稱採用了日本的專利技術，還經過了專業的檢測，不會造成皮膚燙傷，使用過程中存在一定的不適是正常現象，停止使用後會自動消除。
不過有網友對“黑科技衛生巾”並不認為認同，認為該衛生巾加熱包長度短未達小腹部位，認為該產品表述涉嫌虛假宣傳。
對此，蘇菲官方旗艦店客服曾回應：溫感區域正好處於子宮部位，因血液循環，可能出現局部發癢屬“正常現象”，停止使用后癥狀會清除。
官方人士還表示，該產品上架前經過測試，溫感因個人體質不同產生差異。
“每個人使用情況不一樣，具體看個人。”官方人士說，建議消費者初次使用時先觀察皮膚適應及體感程度，發熱部位10厘米長沒有吸收性，建議放置肚臍下方。
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