電視劇《掃黑風暴》正在騰訊視頻網絡獨家播出，該劇口碑不錯。不過VIP也得看廣告、彈窗無法關閉、超前點播還不能跳集點播等一系列商業行為引發熱議。1日，騰訊視頻“妥協了”，將支持選集超前點播。
VIP也得看N個廣告，彈窗無“關閉”按鈕
記者調查發現，8月31日晚，在用戶是VIP會員無點播的情況下，《掃黑風暴》更新第24集，片頭結束后插入了3個廣告，分別為同程旅行、君樂寶奶粉、達喜胃藥廣告。
彈窗廣告無“關閉”按鈕。騰訊視頻截圖。
另外，在觀看過程中，插入999皮炎平廣告。值得注意的是，該彈窗無“關閉”按鈕。
此前《掃黑風暴》在用戶觀看過程中還插入過沃隆堅果的彈窗廣告，且該廣告無“關閉”或“跳過”等按鈕。
騰訊視頻彈窗廣告無“關閉”按鈕。截圖
而《廣告法》明確規定，在互聯網頁面以彈出等形式發布的廣告，應當顯著標明關閉標誌，確保一鍵關閉。
7月26日，工信部發文啟動互聯網行業專項整治行動，在侵害用戶權益方面，重點整治應用軟件啟動彈窗欺騙誤導用戶、強制提供個性化服務等問題，包括彈窗整屏為跳轉鏈接、定向推送時提供虛假關閉按鈕等場景。
9月1日，針對劇內彈窗廣告無“關閉”按鈕情況，騰訊視頻對中新網回應：將在未來上線的版本中迭代優化。
騰訊、愛奇藝將調整超前點播規則
實際上，《掃黑風暴》自上映以來，好評不斷。但觀看時平台帶來的濃濃商業“氛圍”引髮網友不滿，尤其是開通了超前點播，還不能跳集，只能“按順序”超前點播。
上海市消保委8月26日發文稱，消費者依法享有選擇權，騰訊視頻在《掃黑風暴》的超前點播中，既然是按集收費的，那消費者就有權選擇他要看的那一集。所謂“按順序解鎖觀看”，涉嫌捆綁銷售，是對消費者選擇權的漠視。
騰訊視頻發布聲明。截圖
9月1日，騰訊視頻發布關於優化超前點播服務的聲明：近期，騰訊視頻的超前點播“逐集解鎖”的規則受到了社會的廣泛關注，上海市消保委也提出了相關意見。在聽取了廣大消費者和上海市消保委的意見后，騰訊視頻會儘快調整解鎖規則，支持用戶選集解鎖。
騰訊視頻還稱，此前設置逐集解鎖規則，原意是為了保護觀看內容的作品連貫性、尊重內容創作者的藝術創作，但是也給部分有跳集觀看需求的用戶造成不便。在本次升級后，將持續探索更加符合用戶需求、符合市場規律的視聽服務模式。
隨後，“上海市消保委”公眾號發文稱，“對騰訊視頻的承諾改進表示支持，同時我們希望有類似情況的其他平台也能夠積極跟進@優酷、@愛奇藝等。”
對此，愛奇藝回應：此前我們已經關注到用戶對於超前點播單集點播可選的建議，相關功能已在開發中，預計9月15號前上線。