據外媒報道，根據一份新報告，Alphabet CEO桑達爾·皮查伊正面臨來自公司高管的內部批評，他們認為這家山景城巨頭的成功出現了“裂縫”。據《紐約時報》報道，Google的一群高管越來越擔心公司的領導層和公司的規模。自2020年以來，至少有36位Google副總裁離開了公司。他們中的一些人直言不諱地說出了原因。
於今年2月離職的Google高管Noam Bardin指出：“如果要我總結的話，我會說信噪比是讓我疲憊不堪的原因。創新挑戰……隨着風險承受力下降，情況只會變得更糟。”
Google的其他幾位高管也告訴《紐約時報》，該公司正在遭受跟其規模和成熟度有關的一系列問題，包括癱瘓的官僚機構、不作為的偏見和對公眾看法的執着。
還有幾位匿名高管表示，Google之所以做出決策緩慢，是因為皮查伊在反覆考慮決策時拖延了行動。
不過Google的高管們似乎並沒有達成共識。一些高管則告訴《紐約時報》，他們對皮查伊的領導感到滿意。
“如果他能更快地做出決定，我會更開心嗎？是的，”於今年3月離職的Google前副總裁Caesar Sengupta說道，“但我很高興他幾乎所有的決定都是正確的嗎？是的。”
2018年，Google的多名高管寫了一封電子郵件，他們在郵件中警告稱公司正處於嚴重的發展煩惱之中。儘管沒有明確將矛頭指向皮查伊，但它確實暗示Google需要更果斷的領導。
據了解，Google規避風險的一些例子包括內部人士所稱的研發的永久狀態。Google的產品團隊會把產品藏起來，直到競爭對手推出新產品才做出回應。在內部，這被稱為“儲藏室模式”。
其他員工則批評Google在多元化方面缺乏勇氣。例如，Google高管Timnit Gebru因批評Google招聘少數族裔的方式而被解僱，在她被解僱引起強烈反彈后，該公司卻遲遲沒有發佈道歉聲明。
Google的幾位高管為公司決策遲緩進行了辯護。如Google花了約一年的時間才決定收購Fitbit。這是因為皮查伊發現了交易中存在的問題，包括Google副總裁Sameer Samat在內的其他高管都沒有看到。
Samat說道：“我可以看出，這些多次討論可能會讓一些人覺得我們做決定太慢。現實是，這些都是非常重大的決定。”