Snapchat股價暴跌，元宇宙會成為它的“救命稻草”嗎？

2022年7月21日，社交媒體公司Snapchat披露2022年第二季度財報，業績低於市場預期，公司股價在盤后大跌40%，創2020年3月份以來收盤新低。

然而，不僅是Snapchat，在目前經濟不確定的大背景下，Meta、谷歌等平台都經歷着程度不一的困境，因此尋找新的收入來源或是實現公司的多元化似乎成為了一個更加可靠的解決方案。

國內的Soul作為一款瞄準年輕用戶市場的社交產品，在元宇宙概念愈發火熱的時候，將自己的產品定義為“年輕人的社交元宇宙”。

儘管元宇宙概念還沒有一個明確的定義，但元宇宙社交賽道早已成為了廠商們的新戰場。

據Sensor Tower（2022）報告顯示，從元宇宙概念走紅以來，平均每天都會新增一個“元宇宙”APP，而海外社交媒體軟件Snapchat在幾經轉型后終於將自己發展成了全民級的產品。

此前Snapchat在全球生態合作夥伴大會上宣布在全球已經擁有超6億月活用戶，其在元宇宙的布局收穫了不少用戶的肯定，隨着AR技術與生態的發展，Snapchat的可玩性也越來越高。

那麼，Snapchat是如何布局社交元宇宙的，未來它會成為Snapchat的新增長點嗎？

社交平台為何瞄準元宇宙？

自從Roblox第一次將元宇宙概念寫入其招股書中，元宇宙一詞才走到聚光燈下，受到資本和其他企業的廣泛關注。

而Roblox是一個獨特的平台，本身並不生產遊戲，而是提供一整套易用的工具，可以方便創作者製作想要的虛擬世界，並可以為這些虛擬世界設計經濟模型和付費模式，創作者和平台共同分享這個虛擬世界帶來的營收。

基於此，Roblox上誕生了數千萬個不同的虛擬世界，並且任何人都可以參與其中遊玩。

如此多風格特異的虛擬世界，迅速受到青年們的喜愛，再加上疫情的影響，青年們想要與夥伴在線下聚會的機會是越來越少了，而有了Roblox，大家可以在線上與朋友在不同風格的虛擬世界中進行遊玩，藉此，Roblox達到了驚人的5000萬日活。

Roblox經過多年的沉澱和實踐，十分清楚用戶在元宇宙中最需要什麼。Roblox竭盡全力地去營造社區內多元化、包容和尊重的氛圍，社區歡迎所有人，無論他們是什麼樣的身份或者擁有怎樣的信仰。

Roblox的願景是，在Roblox上，人們可以成為任何他們想成為的人。

人是元宇宙中最關鍵的角色，而人與人之間的交互，也就是社交，是能讓人沉浸在元宇宙中的重要因素。

正如Roblox給出的元宇宙的八大要素：身份、社交、沉浸感、低延遲、多元化、隨地、經濟系統、文明，社交就是其中的重要一環。

根據Roblox 2021年度報告顯示，2021年，Roblox上的用戶，每天會給朋友發送25億條左右的聊天消息，同時社區內共產生了1700萬個好友關係，而社交帶來的強用戶粘性也是Roblox能夠持續常青的關鍵之一。

Roblox帶來的驚人效果也啟發了其他社交平台，吸引它們躬身布局元宇宙，比如最大的社交平台Facebook就是高調宣布全面進軍元宇宙，甚至還將公司名改為與元宇宙相關的“Meta”。

又比如，基於興趣圖譜建立關係的國內社交平台Soul也緊跟元宇宙的步伐，面向Z世代用戶的它們也看到了元宇宙對於Z世代的吸引力，迅速調整定位，致力於打造一個“年輕人的社交元宇宙”。

而國外最受Z世代喜歡的社交平台之一的Snapchat，則早在2019年就已經開始了元宇宙關鍵技術——AR技術的使用，並構建起了非常完整的AR生態，包括從內容製作、分發到變現，實現購物、社交對話等功能。如今Snapchat也在推出面向元宇宙的相關產品。

作為深知社交會帶來怎樣的經濟效應的社交平台，它們不約而同地積極入局元宇宙，一定是同一個原因，那就是元宇宙很可能將成為他們的新增長點。

而社交平台本就是互聯網最重要的組成部分之一，基於這個趨勢，可以看出元宇宙本身也很可能成為下一代互聯網的重要平台。

Snapchat是誰？

Snapchat是一款“閱后即焚”的照片分享應用，從2011年發展至今，Snapchat已不僅僅是單純的社交軟件，而是整合了大量AR和相關技術功能的社交AR應用，那麼Snapchat有着怎樣不平凡的發展歷程呢？

Snapchat的創始人之一埃文·斯皮格爾出生在洛杉磯一戶富裕的家庭，從幼兒園到高中，埃文都在洛杉磯的私立精英名校Crossroads度過。

該所學校不僅有不少好萊塢明星子女，也誕生了很多日後的科技界大咖，而埃文在Crossroads的學習生涯中也積累很多有價值的經驗。

埃文曾幫學校的校報Crossfire寫文章，也曾在紅牛飲料公司做過無薪實習生，這份實習經歷讓埃文學會了營銷，還參與了與電腦和圖形相關的設計項目。

埃文說自己很享受這個過程，或許也正是從這個時候開始，埃文的創業夢想的種子就已經悄然種下。

於是埃文在順利進入斯坦福學習后結識了Bobby Murphy，他們曾經一起創辦了一個教育網站，但是效果卻差強人意。

所謂“車到山前必有路”，在2011年的夏天，與埃文同住一間宿舍的Reggie突發奇想：如果我能發送會消失的照片該多好啊。

很快他將這個創意告訴了埃文，隨即兩人一拍即合，並與主攻技術的Murphy達成合作，於是一個“閱后即焚”的圖片分享應用——Snapchat誕生了。

這個新的社交平台很快便在青少年之間流行開來，僅僅一年時間，Snapchat活躍用戶就增至1000萬。

2013年10月，Snapchat推出了“Stories”故事分享功能，用戶可以將快照功能添加到故事分享上，將一連串的照片拼在一起描述事情的經過。這一功能上線后，Snapchat應用開始步入了發展的“快車道”。

日漸成熟的平台也吸引了更多的用戶，據統計，截止2014年8月，在美國有40%的18歲年輕人每天都在使用Snapchat。

而此時，Snapchat的總市值已超過了100億美元，而埃文的個人凈資產也已經高達15億美元。

Snapchat很快引起了巨頭公司的注意，自該平台上線一年以來，騰訊、Facebook以及谷歌都曾對Snapchat提出高價收購方案，但都遭到了埃文的拒絕。

隨着Snapchat不斷的迭代和新產品功能的推出，平台的用戶數也隨之增長。

2015年，Snapchat又開始了一次全新的嘗試：Lenses，其在相機上逐漸豐富了AR效果，而這種可交互的AR效果讓Lenses迅速火爆。

同時Snapchat也在不斷探索着各種商業化變現的模式，但社交應用領域的競爭也愈加激烈。

2017年3月Snapchat在紐約證券交易所正式上市，估值達到336億美元，儘管這是自Facebook上市之後美國企業最大規模的IPO，Snapchat也沒有擺脫用戶數量下降和公司虧損的困境。

但Snapchat仍在繼續努力，試圖在變化迅速的社交媒體賽道中找到自己的位置，於是AR成為了Snapchat主攻的方向，也逐漸成為了其實現業務增長的有利武器。

Snapchat如何布局元宇宙？

儘管Snapchat創始人埃文拒絕談論元宇宙，認為元宇宙是模稜兩可、具有假設性的，但事實證明，Snapchat已經通過押注AR應用邁入了元宇宙的重要入口，成為了一名元老級玩家。

Snapchat於2017年上市，但上市一年期間多次因來自Facebook、Instagram、TikTok等競爭對手的巨大壓力和內部產品缺陷等原因，造成公司業績一度慘淡。

面對着這樣的挑戰，埃文做出了技術創新的重要決定——將AR應用作為主攻方向。

此後，Snap由一家“社交應用公司”轉型成了“通過相機讓人們自我表達、活在當下、探索世界和一起享樂”的“相機公司”，併發布了一系列產品實現了順應品牌發展的“AR元宇宙”全方位布局。

AR相機特效

提到Snapchat的產品，當屬相機為其最核心的功能應用。

自2018年開始，團隊自主開發了移動 AR技術底層，以及大量前端的特效和貼紙，而這些相機特效被統稱為Lens。

Snapchat通過AR強化相機體驗，並以濾鏡形式應用於APP內，多年來已形成了超2.5億的ARLens日活用戶，互動次數高達每日60億次。

AR生活感知

除了相機特效外，Snap還將AR開發出了許多應用場景，適用於更多滲入生活的感知體驗——

• 購物體驗

與傳統在線購物相比，AR體驗提升了用戶在線消費的“沉浸感”和“愉悅感”，因而帶來了近乎提升一倍的購物轉化率。

例如，Prada、Gucci可在Snapchat中在線試穿、隨意切換款式、查看搭配效果。另外，Farfetch等購物平台也在Snapchat中搭建了AR在線商店，用戶可以在線逛街，以虛擬方式享受線下的生活樂趣。

• 音樂演出

今年年初，國際巨星Jennifer Lopez的粉絲以各自的Bitmoji虛擬形象，在Snapchat舉辦的全球首次超感官體驗的虛擬演唱會上，與偶像一起登台演出，狂歡尖叫。

從在線虛擬演唱會到音樂節，Snap已經實現將AR技術應用於內容更複雜、時長更長久、視覺更華麗的演出現場。

• 建築地標

Snapchat曾推出“Landmarker”系列濾鏡重現各國著名景點，足不出戶便可“實地參觀”美國國會大廈、白金漢宮、埃菲爾鐵塔等經典地標。

並且，Snapchat還給建築地標賦予了AR創意互動特效，增強了用戶的交互體驗感。

• 現代藝術展

用戶打開Snap Camera，便可觀看Sandra de la Loza和Kang Seung Lee的新數字裝置，還可參加Snap與Jeffrey Koons、KAWS等知名現代藝術家合作開展的各種AR藝術活動。

未來，即使在家中、在戶外、在世界的任何一個角落，都能欣賞到視覺盛宴，這本身已經算是一種現代藝術。

AR開發環境

在今年的發布會上，Snap公司發布了一個專門面向AR的開發環境——Lens Studio。

簡單來說，Lens Studio可被理解為AR版的Xcode/Android Studio，AR開發者可以使用這個開發環境來製作AR特效，並且可將其用於Snapchat或其它第三方應用，這項新產品無疑為廣大開發者降低了開發門檻，為AR領域注入了更多活力。

同時，Snap還推出了功能更加全面的數據分析工具。在新版Lens Studio當中，開發者將可使用Event Insights功能查看用戶使用AR特效的交互統計數據，更好地修復特效漏洞、改善用戶體驗。

AR後端服務

除了開發環境外，Snap還為專業的AR開發者提供了一套雲端工具——Lens Cloud。它將提供一整套包括遠存儲服務、基於地理位置的服務以及多用戶服務等在內的免費後端服務。

具體來說，複雜的AR特效可能包括大量素材，但開發者可以將素材都保存在雲端，用戶使用時自動調取，就能顯著降低特效在手機本地內存的壓力；同時，存儲服務還包括持久存儲能力，意味着用戶能夠像保存遊戲進度一樣，保存多次使用的同一個AR特效。

另外，基於地理位置的服務還能夠允許開發者將AR特效綁定到真實世界中的地標，增強用戶的生活感知；而多用戶服務則可以讓多個用戶同一時間在相同或不同的地點，與同一個AR特效進行交互。

事實證明，Snapchat這幾年可謂是鉚足了勁兒，從產品的開發到使用，再到品牌影響力的打造，形成了一整套閉環的AR發展體系，同時也建立起了一個蓬勃生長的線上社交生態。

AR應用已然成為了Snap公司與一波又一波社交平台競爭的強大優勢，也成為了業務增長的利器。而Snapchat憑藉自己的創新與專業，不僅做好了AR領域的“第一個吃螃蟹的人”，更是成為了最先交付元宇宙承諾的領先平台之一。

元宇宙能拯救Snapchat的股價嗎？

上周四盤后，Snap公司的最新季度報公布，導致其股價大跌40%，直逼“腰斬”邊緣，當然，和上個季度的股價相比，Snap確確實實已經腰斬，所以，從投資者的反饋來看，他們似乎並不認可目前Snap的估值。

從財報數據來看，Snap第二季度營收為11.11億美元，與去年同期的9.821億美元相比增長13%；凈虧損為4.221億美元，與去年同期的凈虧損1.517億美元相比擴大178%，這意味着增長和虧損幾乎抵消了，整體凈利潤必然下滑。

當然，因為AR的加持，其社交應用Snapchat的用戶還是迎來了較大增長，日活躍用戶達到了3.47億，同比增長5400萬，增幅為18%，因此，儘管財報表現不那麼亮眼，但用戶數還並算糟糕，這與其競爭對手Meta的財報形成了鮮明對比。

可以說，Snapchat因為在AR板塊的重金投入，導致了其成本的上升，這為本季度財報的糟糕表現埋下了伏筆，但從本質來說，還在於Snapchat在目前的互聯網發展上來看，已經與Meta一樣面臨著各類增長困境，急需要新的產品來滿足用戶需求，或者跟上用戶述求。

因此，發力AR板塊成為了如Meta發力元宇宙一樣的邏輯，但正如之前的描述，Snapchat創始人一直反對使用“元宇宙”這詞來表達自己在AR方面的布局，這與蘋果的CEO庫克如出一轍，雖然不提元宇宙，但已經身體力行的在布局元宇宙相關產品了。

當然，我們可以拋開元宇宙本身來談Snapchat的布局，正如我們介紹的，在AR領域他們已經嘗到了一些甜頭，甚至引發了年輕用戶的加持，這是誕生11年的Snapchat所需要的新鮮血液，否則原本主打年輕用戶的Snapchat也會陷入“老齡化”的趨勢。

如果回到元宇宙來說，Snapchat未來還有很多想象空間，尤其是Web3依舊火熱的今天，Snapchat能否從現在龐大的用戶體量中找到一些新的趣味性，似乎成為了他們重點發力的地方，而元宇宙的想象空間又印證了這一事實，畢竟未來還未成型，誰也不知道終局。

但可以肯定的是，Snapchat在不願提及元宇宙這個詞的同時，已經靠着它走向了“第二增長曲線”，或許這會給不少社交產品帶來啟示。

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