元宇宙，如何讓數字營銷更有想象力？丨 2022 元宇宙雲峰會

4 月 21 日，由巴比特主辦的“萬物起源・2022 元宇宙雲峰會”在線上召開。在今天上午由巴比特和咖菲科技聯合舉辦，木星科技協辦的《元宇宙，如何讓數字營銷更有想象力？》圓桌論壇上，咖菲科技創始人兼 CEO 石嵐、笑果文化 CMO 金仲波、紅洞科技 CEO 張貝龍、VSWORK COO 徐晨翔、Webeye 高級產品總監沈旦圍繞元宇宙里數字化營銷展開精彩分享，木星科技運營總監王君瑤擔任圓桌主持。

以下內容來自圓桌實錄，有刪減：

請各位嘉賓做一下自我介紹。

石嵐：

咖菲科技是一家專註在數字藏品開發的專業公司，我們成立於 2021 年，也是專門為 Web3 元宇宙而生的。

短短一年時間，我們已經做了十幾個行業的元宇宙營銷首發，也有一些非常成功的案例，我們的客戶主要是一些品牌大企業，還有藝術家、設計師等。

張貝龍：

紅洞科技是基於杭州趣鏈科技的區塊鏈技術，專業從事 NFT 數字藏品平台，為大家帶來不同的體驗，包括 Web3、數字藏品的方向。

金仲波：

笑果文化是一家做內容的公司，我們是在今年年初才計劃進入元宇宙這個領域，我們在元宇宙方面主要想嘗試兩個方向：一個是用元宇宙的方式去改造或者優化笑果原有的創作模式。

笑果以前是一個 PGC 公司，我們希望運用元宇宙的方式能夠給笑果 PGC 創作方式有更多 UGC 的賦能，在 PGC 和 UGC 之間能夠找到一個平衡點，找出一種更好的創作模式。

第二個方向，我在笑果做的是整個 IP 商業化工作，我們給很多品牌提供各類營銷服務。我們希望用 NFT 的方式，用元宇宙的方式來為我們給客戶提供各種營銷模式。

我們目前只是在一個很早的階段，希望得到各位的指點。

徐晨翔：

我是 VSWORK 合伙人徐晨翔。我們公司成立於 2018 年，專註於元宇宙引擎的打造，在各個垂直領域把元宇宙概念落地，為客戶提供真正的價值，把人和人連接在一起。我們自己主要的垂直領域，目前來講就是展覽和會議兩個方面。

沈旦：

我是來自 Webeye 的沈旦，目前是 Webeye 創新業務的負責人，主要負責國內和海外的 NFT、數字藏品的發行業務，以及元宇宙虛擬人的業務。

Webeye 成立於 2015 年，Webeye 主營業務是由三大板塊業務組成：遊戲自研和發行業務、出海應用增長平台、增長效率工具和雲技術的服務平台。我們是業內唯一一家覆蓋用戶增長、智能工具引擎、雲服務的互聯網出海全棧的服務商，同時也是國內頭部的休閒遊戲發行商。

你們如何參與到元宇宙當中的，元宇宙的走紅對你的項目和生意帶來了怎樣的影響？

張貝龍：

我們接觸元宇宙可能比同行們會更早一些，因為 Metaverse 這個概念從去年更早一些就在海外就有出來。在我看來，Metaverse 這個概念出來的還是因為 NFT 這一波整體的浪潮。我在很多演講里也說過，NFT 所代表的是數字世界所有權的問題，所有權本質上來說是整個 NFT 和元宇宙偉大敘事、宏大敘事的一個開端。

我們真正能在數字世界里持有一個屬於我們自己的東西了，這樣在未來有非常大可能性創作出完全不同的東西。我經常舉小崗村的例子，“交足國家的、留足集體的，剩下都是自己的”，我們真的能在數字世界里做到“剩下都是自己的”這件事情了。所以 NFT 是元宇宙的開始，也是元宇宙宏大敘事的開始。回過頭來，它也是整個元宇宙里最重要的底層基礎設施服務。通過區塊鏈、通過 NFT 來做元宇宙里內容的確權，本質上來說是一個非常重要的事情。

紅洞科技做的事情就是希望能夠為用戶和數字世界之間的連接器，能夠通過區塊鏈和 NFT 來幫助大家錨定數字世界里的資產，進而來激發大家相應的創作性。

徐晨翔：

我是 2014 年開始做 VR，首先我在大學時就參加了我們學校第一個 VR 項目。我們在做 VR 時就發現一件很反智的事情，就是所有的 VR 做應用全是單機的，當時所有互聯網 App 都能聯網的，只有一個行業做的應用全是單機的，就是 VR。

我們想做一個大家都能互聯互通的平台，能夠把無論離的多遠的人和人鏈接在一起。我們 2018 年開始着手做這件事情，當時起的名字是“XR 多人遠程協同平台”。2021 年我們拿了投資，投資人建議我們改名字，因為 2021 年 Roblox 上市第一次把 Metaverse 概念推到所有人面前，我們就改成元宇宙引擎。

我們在做的時候發現這個事情真的能為很多人提供價值，比如說去年年初的時候，中宣部做了一個秀，邀請南美洲一些使領館的官員戴上 VR，在當地看到裡面有一個導遊，打扮成 Avatar 的漂亮小姐姐，用西班牙語和葡萄語介紹中國青瓷文化，這個導遊實際上人在北京。還有我們支持的一些教育機構，他們人在海外，但能夠培訓全世界的小朋友學英文；人在中國的老師培訓歐洲小朋友中文。

包括剛剛張總提到 NFT 的部分，我們就提供了這樣一個舞台，讓這些創作者們可以更好的發光發熱，也讓買家有機會能夠聆聽創作者的創作心聲。

石嵐：

去年 3 月份，Beeple 的《最初的 5000 天》在倫敦佳士得創造了天價的拍賣記錄時，不僅僅是轟動了整個藝術圈，一下子讓 NFT 破圈了。我們從 2017 年一直在做很多跟區塊鏈有關的技術培訓和技術孵化，整個團隊意識到這不僅是 20 年一遇的巨大技術浪潮帶來的商機而且夠讓每個人打開自己創造力的源泉，並且得到公平回報。我們就很毅然決然 all in 了元宇宙，all in 了數字藏品。

咖菲科技核心業務有兩塊：一塊是元宇宙營銷，比如我們和麥當勞、奧利奧、保時捷、美的、飛利浦、奈雪的茶等各個行業頭部企業做了很多標杆式的案例。另外一塊是創作者經紀業務，我們希望幫助每一個有潛力的人，每一個有潛力的品牌，在數字世界中找到喜愛他的作品，喜愛他品牌的粉絲和用戶，並且大家可以在這種連接中都獲得價值。

我們的業務也是在非常高速增長的狀態，而且跟很多客戶和藏家成為非常好的朋友。不管元宇宙的構建需要多少時間，在這個過程中一切改變都已經在發生，而且越早參加到這場征程中來的人，越能去塑造未來的規則，越能把它帶入一個正向的發展道路。

金仲波：

在公眾眼中，可能笑果是一家脫口秀的節目製作公司，或者是一家脫口秀的線下演出公司。其實笑果對自己的定位是要做一家生態公司，基於喜劇內容對全中國乃至世界的年輕人產生巨大的影響力所構建的一個生態公司。

我們的邏輯一直是叫“喜劇 +”，把喜劇跟所有可以連接的生態任何一環去做連接。在這個意義上說，喜劇和元宇宙，喜劇和未來人類進化生態的研究也是我們一個重要課題。

我們都是一些傳統內容製作出身的人，所以對我們來說，元宇宙是一個完全陌生的領域。今年年初有一些平台找到我們，問我們有沒有可能做一些元宇宙的脫口秀。我們當時對元宇宙的理解是，是不是把我們的脫口秀虛擬化，或者互聯網化這樣的概念。

通過越來越多的學習，我們對元宇宙的了解越來越多。我覺得用曾經有一個元宇宙風投公司講過一句話來概括：最好的創作者會擁有 NFT，最好的 NFT 一定會演變成 DAO。

我們認定在 PGC 領域裡把喜劇做到了很好的狀態，我們充分相信在 UGC 領域裡會有更多更好智慧的人幫助我們一起把這件事情做得更大和更強。

從這個角度來講，我們是站在把整個公司存在形態去顛覆掉的邏輯上看待這件事情。我們以往做一個 PGC 的公司，我們把內容做到了極致，然後我們所有的客戶是 ToB 和 ToC，如果今天我們把 ToB 和 ToC 具體針對的藩籬打破掉之後，你會發現你擁有全世界。而全世界所有的內容，反過來也會成為這個公司未來存在很好的內容補充。

對笑果來說，這是非常具有戰略性、顛覆性的一步，我們試圖把它走好。到今天為止，整個公司管理層對這個方向非常認同的。但每一步走出都需要更多技術力量來支持，需要更多人才幫助我們走好，所以今天也是非常虛心來跟各位大佬們請教，看看大家對我們的想法有沒有很好的建議，以便於我們把這一步走得更好。

沈旦：

Webeye 一直是做遊戲出海和數字營銷業務的，目前全球趨勢已經在發生了變化，我們一直在探索如何幫助自己以及幫助我們的合作夥伴去做破圈這件事情。

2021 年是 NFT 的元年，國內和海外的大廠都在發力 GameFi 的領域。如 Roblox、Microsoft、Meta 等等。我們去年年底開始跟他們去做一些結合探索，NFT 以及元宇宙虛擬人這個方向可以和數字營銷、遊戲發行業務緊密結合，可能是一個非常好的破圈契機和嘗試。我們自己也判斷未來休閒遊戲和文化出海也一定會跟區塊鏈進行緊密的結合，於是開始去嘗試這兩個方向，這是我們 Webeye 進入這個領域的出發點。

數字藏品能夠為企業帶來哪些新的商機，傳統的品牌應該如何切入？

石嵐：

簡單來說，我覺得就是非常容易理解的三個商機：

1. 新的人群。現在喜歡數字藏品的人群大多是我們所謂的 Z 時代，也就是 90 后、95 后、00 后。任何一個品牌如果希望長期存在下去，都希望不斷有新的人群喜歡它，熱愛它，購買它，新的人群是一個非常好的觸達和連接的方式。

2. 新的內容。以前如果品牌要來做一場營銷活動或者要跨界連接，可能要花很大力氣，因為成本很高，運營很重。但用了 NFT 數字藏品方式，它可以在很短時間之內，和非常有影響力的人們產生連接。

3. 新的技術手段。數字藏品本身就是一種獨一無二不可分割數字資產，在區塊鏈上可以確權，並且有它的各種各樣稀缺性和資產屬性價值。對於很多企業來說，它是在為元宇宙世界資產負債表構建一個新的資產，非常有價值。

我們現在地球上有 70 多億人口，每個人在數字世界有 10 個數字分身 Avatar，可以變成動物、植物、外星人。另外，每個人還可以創造出很多新的消費場景，每個品牌在虛擬世界中也可以向數字人產生連接。你面對的就不是 70 億人口的市場，你可能面對的是 700 億數字人市場，是一個巨大的空間。

我們常說的“伸手可摘的果實”，你可以通過數字藏品做客戶管理關係、CRM、私域管理、拉新流量的轉化、留存，會有更好的數據表現。這些是所有品牌企業可以戰略性布局的地方。

國內未來可能會以某種方式開放數字藏品的二級市場流通和交易嗎？

張貝龍：

我們毫不避諱流通和交易對於整個數字藏品生態的重要特性。

區塊鏈是構建整個 NFT 宏大敘事的底座基礎，把原本我們經常說版權保護，變成一個開放性數字藏品，和大家一起去做。這個方向我們一直在嘗試，也非常了解用戶以及主管部門相關的想法。

我們在 4 月 8 日和另外兩家數藏平台一起發布了《2022 中國數字藏品自律公約》。通過自律的形式，把自我的事情管好，這個其實是一件非常重要的事情。因為如果沒有自律，這件事情就不可能走得長遠。

4 月 13 日，中國互聯網金融協會發布、中國銀行業協會、中國證券業協會等聯合發布《關於防範 NFT 相關金融風險的倡議》，承認了 NFT 數字藏品在很多地方的優勢，同樣也強調堅守行為底線、防範金融風險。

其中提到“絕不變相違規設立交易場所”，這個問題就變得非常直接，民營企業不能建議交易場所。同時暗示了有合規資質的交易場可以從事相關的業務。本質上來說，交易能夠為整個行業帶來活力。另一方面，交易能夠帶來版稅，真正為 NFT 宏大敘事有非常重要的延續。第三，交易需要監管，避免產生不良的影響。

內容和 IP 也是元宇宙領域裡非常炙手可熱的資源，你們是怎麼看待當今年輕人對於 IP 和內容的消費習慣，以及你們未來在元宇宙領域中會有怎樣的布局？

金仲波：

我覺得主要從兩個方面講：任何一個成功的 IP 都需要跟消費者去做持續的溝通，迪士尼近百年來一直用它的動畫片反覆在跟消費者溝通，以至於它今天變成一個 IP 帝國。第二點，這一代年輕人可能更關注怎麼能夠參與其中，用共創的方式讓 IP 變得更好。

我覺得這兩件事情都是今天元宇宙能夠帶給笑果的，我們的《脫口秀大會》和《吐槽大會》每年兩季播出，消費者跟我們說播的太少了，能不能做得更多。我給的定義，這是一個低頻次、高強度的溝通，每次我們的節目都是用非常長時間的精心籌備力求做得非常精彩。

今天元宇宙提供給我們的是一個中頻次，或者高頻次的中等強度溝通。假如我們創作者的內容可以和我們的受眾進行持續溝通，這對消費者管理和粉絲管理是一個很好的入口。我們也是把元宇宙看成是圈定目標粉絲，然後跟粉絲之間進行持續溝通的很好入口。

元宇宙帶來了一個很好的激勵模式——Token。很多很小的個體用他們微不足道的力量，通過共創去完成一件偉大的事情。我們是希望有更多的內容受眾轉化成內容的創作者，跟我們一起來把喜劇這件事情做得更棒更強，超越今天《脫口秀大會》和《吐槽大會》。

虛擬空間有哪些玩法，未來還會有哪些形態和功能？

徐晨翔：

我們會看到很多異地之間的協同，在原來是不可能的，現在變成可能了。

我們的客戶華為在培訓合作夥伴時，原來是飛到客戶所在地指導設備使用。現在直接在深圳，對方在德國上線，兩個人戴着 VR 投顯，或者別人用手機，他用 VR 投顯，直接完成一系列教學，大大節省了人力。

我們把自己未來的目標分成兩個階段，兩個階段分別是肉身的不聚集和關係的不聚集。肉身的不聚集比較容易理解，我坐在任何我想坐的地方，可以在任何公司上班。今天員工是簽勞務合同的，他不能為其它機構服務，因為為其它機構服務是干私活。未來公司的形態一定發生質的變化，從今天有限的責任公司，變成以後的 DAO 組織。

機構變成 DAO 組織時，你會發現這些一個個個體會更大的發光發熱，他可以上午服務一個機構、中午服務一個機構、下午服務一個機構，甚至同時服務兩家或者三家機構，這種東西在我們看來是關係的不聚集。如果我們做到肉身不聚集，再做到關係不聚集，一個人可以全世界範圍之內服務任何組織和機構，那就是真正意義上的解放人類，我相信未來那一天到來時，這個世界會變得更好！

在元宇宙中進行數字營銷是不是能夠帶來更大的流量效應？

沈旦：

當前所有基於加密技術和 Web3.0 的數字化營銷工作，都還處於探索和起步階段。Webey 從去年開始進行元宇宙方向的探索，啟動了對 NFT 數字藏品，還有元宇宙虛擬人方向這樣一些探索。結合我們 Webeye 主營業務，我分享一些元宇宙技術在數字營銷領域可能的方向，我來舉幾個例子。

第一個例子，在數字營銷領域，廣告素材一直是投放成本的大頭，Webeye 每周平均要消耗數千條的真人實拍的短視頻，其中涉及到演員、場地、服化道、拍攝、燈光、後期等好多環節，成本非常高。我們目前在探索將元宇宙相關的技術應用在廣告素材製作方面，結合 AI 技術、虛擬人、虛擬偶像、虛擬場景、虛擬道具，在廣告素材方面會有更大的發展，而且會更加受年輕人的歡迎，更加安全，成本更低。另外，NFT 的數字資產還可以與廣告激勵來結合，作為用戶權益資質或者是優惠憑證，用加密技術保障廣告的真實性，讓廣告不再騙人，從而提升廣告的 CVR 和 CTR，讓廣告主獲得更多優質的精準流量，這是在數字營銷方面的探索。

第二是在遊戲本身方面，Webeye 是國內頭部的休閒遊戲發行商，目前已經幫助了 100 多款遊戲產品，在全球 100 多個國家成功發行。同時 Webeye 也有自己的遊戲研發團隊和休閒遊戲的產品，在過去的 2021 年，遊戲和移動應用行業都在面臨著如何破局的難題。與此同時，我們看到以 Axie Infinity 為代表的 GameFi 產品的異軍突起，一些大廠如 Roblox 開始支持了 NFT 的數字資產，Meta 的 Horizon Worlds 也支持了數字資產的交易。我們對於遊戲行業的未來充滿了新的期望和期待。Webeye 已經在探索如何使傳統的遊戲與 Web3.0 更高效的結合方面做嘗試和努力，希望能夠幫助全球的遊戲開發者在遊戲體驗、遊戲的變現和投放方面實現加密化的轉型。這方面我們的技術積累也在推進中。

第三是在雲技術和雲服務上，元宇宙與移動互聯網相比，在技術底層要求更大數據的存儲和算力。Webeye 除了能給為進入到元宇宙的開發者和企業提供國內和海外更加優質和便宜的雲計算服務之外，還基於雲提供雲管理、自動化 SAAS 工具和全生命周期的大數據 BI 分析能力。同時，我們也在探索如何為希望進入到元宇宙的國內和海外開發者提供一站式低門檻全鏈條的解決方案。

從整體數字營銷大盤來說，元宇宙相關的營銷和交易規模還非常小，我個人覺得就像互聯網廣告超過傳統廣告，移動互聯網廣告超過 PC 互聯網廣告一樣，元宇宙作為一個新的互聯網生態，它更像是一頭灰犀牛，你知道它大概率會發生，有可能會發生的猝不及防，所以我們必須要提前布局做好準備。我們希望能夠作為行業的探索者、連接者和整合者，與各方一起通過 NFT 資產的設計、NFT 的服務、數字 IP、虛擬空間等技術和資源為中國千千萬萬的開發者和優秀的產品去賦能，讓他們能夠在國際市場上更具備這樣的競爭力，抓住時代的機遇和紅利，實現全球增長。

接下來對於元宇宙這個行業影響比較大的事情會是什麼？

金仲波：

可能還是監管層對於元宇宙整個態度，這是我們所有在這個領域裡生存公司都關注的問題。

石嵐：

多種元素在一起聚合時，你很難判斷是哪個單一要素起了原因，但我覺得抓住大勢變化的方向，成為其中很重要的從業者，保持一個非常穩健合規的態度，當技術拐點、人群拐點或者是政策拐點到來時，你肯定會成為最頭部的弄潮兒。

沈旦：

我覺得有三個關鍵詞：基建、破圈、脫虛向實。

從基建技術側來說，Microsoft、Meta、Google、Roblox，以及國內一些大廠會加速在 Web3.0 領域基礎建設投資，並且會逐步開放，但不會如想象中那麼快。從資本上來說就是破圈了，近年紅杉、老虎等一些頭部基金依然會大舉殺入加密領域，在資本的推動下大量創作者、創業者及開發者，會將 Web3.0 技術應用到越來越多的傳統領域裡。從政策層面上來講，國內會從粗放和約束型管理，轉向更加精細化、更加開放式的管理，但會有一個規範化的過程，會有陣痛。從脫虛向實說，文創 IP 數字化會加快，像景區門票、展覽展會、演齣戲劇、非遺傳承等領域都會持續落地，裡面的機會非常大。

張貝龍：

我覺得三個方向：

一是技術。裝好剎車再上路，區塊鏈技術這一塊還是有路要走的，但本質上來說不會特別的慢。

二是政策。這個剛才說了很多，它會逐漸清晰。

技術和政策都不是最關鍵的，更重要的是生態中大家發揮自己不同的價值。不管是數字藏品或者更宏大的 Metaverse 這樣的賽道，我認為本質上來說生態的建設才是今年最重要的一點。沒有一個人能夠在如此宏大的敘事里一個人全都幹了，再也不會由某一個像 Web2 大廠壟斷起來的事情。

徐晨翔：

生態最關鍵，在生態之上更進一步是社會。下一個時代一定是 NFT 被應用起來，最主要的應方向就是人的優越感體現上，這是從古至今激勵我們一直在不斷進取，不斷突破自我的非常重要的源動力。