在向美國的iPhone用戶開放自助維修服務的四個月後，蘋果公司正在增加一些MacBooks的服務。明天筆記本維修項目開放時，將包括2020年M1 MacBook Air和13英寸MacBook Pro以及14和16英寸的2021年M1 Pro。
與之前的iPhone一樣，蘋果將繼續增加更多的型號，這包括新的M2 MacBook和額外的系統，如iMac和Mac Studio Display。目前已經有相當廣泛的維修範圍，包括顯示器、電池、頂部和底部外殼、TrackPad、Touch ID模塊、揚聲器、音頻板和主板等等。
可以預見的是，價格範圍相當大，從5美元的5個螺絲、12美元的音頻板和29美元的揚聲器到580美元的主板。該公司表示，價格與它對全國各地5000多個蘋果授權服務供應商的收費相同。請記住，這個價格是以舊換新之後的價格。這既鼓勵了回收，也使蘋果公司的價格下降，蘋果公司將翻新的部件重新循環到蘋果的生態系統中，無論是通過翻新的系統還是維修計劃本身。
同時，那些壞得不能再壞的部件被回收，而公司仍然給予折扣。例如，一個主板，如果你不送回舊的，價格幾乎是3倍。它也在試圖解決潛在的不兼容問題。沒有關於這種問題是否有可能破壞系統的保修的消息。主板是這裡最有趣的一塊拼圖。我懷疑方便的人們會傾向於使用自助維修服務，作為對內存和存儲等東西的一種後市場升級。
然而，該公司將這種衝動扼殺在搖籃里，因為只有當你送來相同SKU的部件時才會提供折扣。這意味着，如果你買了一塊帶更大硬盤的主板，你將為這個部件支付全價，而且這並不便宜。這樣做是為了積極阻止用戶試圖通過事後升級來壓低價格。
就像之前的iPhone一樣，蘋果正在為維修提供自己的專業工具。工具的尺寸上次讓人大跌眼鏡。把一個巨大的硬殼運到家裡來修理一個小手機並不是世界上最方便的事情，特別是與三星和Google等公司相比，它們與iFixit合作提供自己的維修服務。但是，蘋果公司實際上是在給你提供其認證維修人員使用的相同工具。你總是可以用網站上提供的說明來使用自己的工具，但同樣，在維修過程中破壞系統是擺脫保修的一個快速方法。
與以往一樣，該公司寧願推動大多數人讓他們的設備由授權維修商修理。在過去的三年裡，蘋果公司的服務地點數量幾乎翻了一番，可以獲得蘋果公司的正品零件、工具和培訓，包括超過3500家獨立維修商，一個由5000多家蘋果授權服務供應商組成的全球網絡支持着10萬多名活躍的技術人員。因此，在美國，每10個蘋果用戶中就有8個位於離授權服務供應商20分鐘以內的地方。
然而，隨着維修權立法出現，自助維修，至少提供了一個選擇，即自己修理，即使這個過程並不特別容易。歸根結底，你必須自己來計算這個問題。該修理包的租金為49美元。而好消息是，Mac的工具包實際上比iPhone的小，因為它不需要膠水熔化機。另一個好消息是，由於Mac電腦更大，而且沒有那麼緊密地擠在一起，這裡有更多的出錯空間。不過，該公司再次建議，這些維修只適用於那些有一定經驗的人，以免出現可怕的錯誤。