去年6月，網友王子舍爆料稱，順豐把自己寄送的12箱物品扔進了垃圾場，順豐保價只賠償2000元，王子舍表示不能接受。8月10日，王子舍與北京順豐速運有限公司服務合同糾紛一案，在北京順義區法院后沙峪法庭開庭審理。
王子舍為順豐快遞使用者，一年前因工作變動，其用順豐快遞把全部家當從北京運到上海，包括他從事藝術行業十餘年間的手繪本、設計稿、日記本等私人物品。為保證物品安全，他還購買了保價服務，並加錢將12箱快遞打包在一個托盤上面，花費快遞費829元。
物品到達上海后，王子舍發現快遞並未打包在托盤上，東西也全部被重新裝過，而且箱子少了四個。反覆追問后，快遞員才承認其不小心把12箱物品當成待處理的垃圾一起運去垃圾場了。
據王子舍稱，順豐工作人員不僅試圖隱瞞箱子被運到垃圾場的事實，並且後續投訴、理賠困難。
按照順豐保價，王子舍只會獲得2000元賠償金，但王子舍表示不能接受。他稱，這12箱物品除了私人物品，“是過去十幾年人生最重要的組成部分”。
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