作為全球最大的SaaS軟件服務公司，Salesforce近日突然宣布，解散中國區團隊，同時關閉位於中國香港的辦公室。Salesforce中國區主要負責中國大陸、中國香港、中國台灣的業務。團隊解散后，中國大陸、中國香港的業務將交給阿里雲代銷，中國台灣的業務則納入東南亞區，由新加坡辦公室管理。
Salesforce沒有透露解散中國區團隊的原因，也不清楚賠償如何。
有業內人士稱，Salesforce這麼做一方面是中國區業務本身的挑戰，更重要的另一方面是大環境因素。
對於國產CRM企業來說，這倒也是個突破的好機會。
2019年7月25日的雲棲大會上，阿里雲與Salesforce達成戰略合作，阿里巴巴成為Salesforce在中國大陸、中國香港、中國澳門、中國台灣地區的獨家客戶服務提供商，而在新冠疫情后，雙方合作進一步加速。
值得一提的是，早在2021年11月，Salesforce旗下的數據可視化分析平台Tableau已停止在中國大陸的直接性經營活動，業務整合到Salesforce與阿里巴巴的合作關係中。
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