Windows不再是推動微軟對軟件驅動的世界的願景的原因，相反，它已經成為銷售公司訂閱服務的簡單工具，這甚至還包括在雲中運行Windows本身的訂閱。由於個人電腦市場的持續增長得不到保證，現在這家軟件公司的重點是如何從現有的用戶群中獲取最大利益。
在過去的幾年裡，Windows在微軟已經淡出了背景，Office 365、Azure和Xbox等現金牛已經上升到了優先級列表的首位。隨着個人電腦成為一個成熟的市場而幾乎沒有增長的空間，微軟逐漸將重點轉向使其軟件和服務在儘可能多的平台上可用，以克服這一限制。
當大流行病迫使許多人在家裡工作和學習時，微軟取消了其關於雲優先、輕量級Windows 10X操作系統的計劃。相反，該公司將其合併到全功能Windows的下一版本中，並在上面添加了一些微軟Teams等元素以滿足每個人的視頻會議需求。因此，Windows 11誕生了，它是適應混合工作的新現實的改造過的Windows體驗。
在Windows 11推出之前，個人電腦市場在經歷了多年的銷售減弱之後，出現了輕微的上升。有了這個新的操作系統，用戶就有可能重新關注核心的Windows體驗，並使個人電腦再次令人興奮。然而，微軟推動Windows 11的目的絕不是為了讓這些東西重新成為焦點，而是將Windows和Office 365更緊密地編織在一起。
微軟首席執行官薩蒂亞·納德拉在投資者電話會議上被問及他對個人電腦市場的實力和Windows在其中發揮的作用時證實了這一點。納德拉指出，”在商業方面，我認為大家都明白，Windows是微軟365的’插座'”。換句話說，Windows的價值與它作為銷售更多微軟服務訂閱的工具的能力直接掛鈎。
隨着Windows 10和現在的Windows 11作為免費升級版發布，微軟只關心如何讓用戶購買Office 365或Xbox Game Pass等服務。對於企業客戶，該公司也將Windows 365作為一項服務來推廣。對於消費者來說，相當多的注意力被放在使Edge成為他們處理所有與網絡有關的事情的首選。這一努力在某種程度上推動了總體使用量的增長，儘管這還不足以對Google的Chrome瀏覽器形成有意義的挑戰。
同時，納德拉相信個人電腦還活着，而且在可預見的未來沒有改變的跡象。
“個人電腦在人們的生活中仍然是一個非常重要的類別，正如我們在大流行期間所發現的那樣，如果有的話，使用的強度已經增加，”這位首席執行官指出。”會有周期性的需求，我們會經歷，但使用情況的數量絕對是，我認為，結構性的增加”。
就純粹的數字而言，微軟聲稱在過去的兩年中，有超過1億台PC的出貨量，消費者和企業正在逐漸熱衷於Windows 11。市場分析師之間似乎存在一些分歧，但微軟確實試圖以身作則，在內部向超過19萬台設備推廣Windows 11。至於Office 365，該公司在COVID-19大流行的背景下拿下了5840萬消費者訂閱數量和3.48億的商業付費收入。
除此之外，微軟的業務在2022年前三個月收入可觀，所有產品類別都有健康增長。收入為494億美元，比2021年第一季度增長18%。利潤為167億美元，比去年增長8%。另外值得注意的是，微軟的網絡安全業務現在的收入為150億美元，在增長方面超過了所有其他產品。