據媒體報道，最近，河南鄭州滎陽市的藍山玖月小區，疑似因為物業與美團外賣騎手有“矛盾”，騎手們對訂單都再不配送到家，必須到小區門口去拿。據該小區的凌女士說，從去年6月開始就一直這樣，每一次外賣騎手都不進入小區，美團客服也表示無法解決，而小區保安稱外賣是可以進的。
直到去年9月份，一位外賣騎手才透露了緣由：“之前我們有個同事來小區送餐時，被小區保安關進了地下室，說業主丟了東西，不讓他走。我們都很氣憤，覺得受到了侮辱，並且決定以後不再進這個小區的門。其他同事寧可被差評也不進去。”
後來，另一位騎手在電話中稱：“你們小區欺負人。我們領導說了，因為不送你們小區給差評扣錢了，他自己出錢補給我們。”
直到現在，外賣騎手依然拒絕進入小區。
那麼，是否發生過小區保安將外賣騎手關進地下室的事情？小區物業工作人員接受採訪時三連否認：“沒有這件事，沒聽說過，不清楚。”
工作人員還稱，餓了么、UU跑腿都會進入小區，只有美團“特殊”。
一位附近的快遞員則表示：“不清楚，估計是得罪保安了，這種事多了去了。”
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