Google Pixel 6 系列自推出以來就不太順利，從 Android 12 系統的軟件漏洞到信號下降問題等等。現在用戶反饋稱，雖然在固件更新中已經有所修復，但是屏下指紋傳感器的性能在換屏后表現依然不佳。
在 Reddit 社區和 Google Support 的帖子中，一些 Pixel 6 系列用戶表示在更換顯示屏后無法使用他們的 Pixel 6（和 6 Pro）的指紋傳感器。即使這些換屏是在那些由 Google 官方認可的服務店（例如 UBreakIFix）修復的，依然存在這樣的問題。即使是那些應該能夠維修 Google Pixels 的技術人員，也不能讓這個工具每次都能發揮作用。
問題出現在試圖使用 Google 提供的指紋校準工具上。對於這種情況下的未知比例的用戶來說，它無法將新的指紋掃描儀安裝到設備上。用戶看到一條信息，內容是“找不到該設備的獨特校準軟件”。
考慮到這是 Google 為機主和維修店發布的工具，用於將新組件重新校準到已修復的設備上，不幸的是，它對所有用戶都不起作用。修理權活動家和修理店老闆路易斯·羅斯曼（Louis Rossmann）發布了一段視頻，引用了Reddit、XDA、Google支持論壇和iFixit上的用戶都遇到了同樣的問題。