據CBS News報道，T-Mobile公司上周五表示，該公司將向其所有75000名員工支付每小時20美元的最低工資。該公司新的全國性最低工資標準 “是關於包容性的，我們希望劃出一條線，確保沒有員工被遺棄，”T-Mobile首席執行官Mike Sievert在宣布這一舉措的博客文章中寫道。
T-Mobile的消息與美國勞工部的數據不謀而合，這些數據顯示，面對近四十年來最高的通脹率，工人的工資價值在減少。
Sievert寫道，該公司的絕大多數員工的收入已經超過了這個基數。T-Mobile公司拒絕透露有多少人受到新的基本工資的影響，該工資在12月初生效。T-Mobile之前遵循聯邦和州的規定，但以前沒有最低工資，一位發言人在一封電子郵件中告訴CBS MoneyWatch。
T-Mobile的首席客戶體驗官Callie Field最近告訴彭博新聞社，該公司在大流行中和去年與Sprint合併后失去了很多員工。 Field告訴彭博新聞社，T-Mobile已經將客戶服務人員的基本工資從每小時15美元提高到20美元，以便在未來18個月內填補5000個職位。
Sievert還提到了在當前環境下招聘和留住工人的困難，醫院、餐館和農場都面臨著工人短缺的問題。幾個月前，該公司在其客戶服務組推出了提高最低工資標準的措施，並從每周收到300份申請增加到4000份。這位首席執行官寫道：“這增長了1200%以上！。”
然而，即使最近的工資增長，T-Mobile的客戶服務代表的收入可能比該公司的主要競爭對手之一AT&T的類似職位的人要少得多。
“我們是唯一一家擁有完全工會化的非管理層勞動力的全國性無線運營商。我們的全職流動客戶服務員工平均每小時工資為26美元，”AT&T的發言人在一封電子郵件中告訴CBS MoneyWatch。
Verizon Wireless沒有回應評論請求。
T-Mobile加入了一系列在全美範圍內勞動力短缺的情況下提高工資的公司。美國銀行在10月份表示，它將向其美國員工支付每小時至少21美元的工資。同時，聯邦最低工資標準在過去12年裡一直沒有從每小時7.25美元的水平上有所提高。