美國《華爾街日報》14日爆出臉書公司又一醜聞：內部資料顯示，該公司過去3年來一直致力於研究社交平台對青少年心態的影響，非常清楚旗下社交平台Instagram對未成年人造成的容貌焦慮與心理傷害。然而該公司高層對相關研究成果一直秘而不宣，就連美國國會都受到了他們的欺瞞。
美國《福布斯》雜誌稱，Instagram以簡單的圖片分享和濾鏡功能深受青少年青睞。自2019年起，臉書公司就Instagram對青少年用戶所造成的心理影響展開深度研究，並製作了相關研究報告。2020年3月，公司就該項研究召開會議並展示了相關成果，《華爾街日報》所獲得的內部資料正是來自這場會議所用的總結報告。
報告結論顯示，Instagram對未成年人心態造成“低落到谷底”的嚴重影響，該群體普遍認為其加劇了自身的焦慮與抑鬱情緒。其中，32%的未成年少女表示，當自己覺得身材欠佳時，Instagram只會讓這種感覺“更糟糕”。另有數據顯示，超40%的用戶表示自己在瀏覽過Instagram后開始對個人形象產生懷疑，自覺“其貌不揚”；約25%的未成年人在使用后感覺“整個人都不好了”。更令人擔憂的是，歐美相當一部分存在自殺傾向孩子是受到該平台的負面影響。
該內部報告明確表示，Instagram的平台環境會迫使用戶陷入只發“最佳瞬間”和“最美形象”的攀比中，無形間令未成年用戶壓力很大，並陷入自卑和沮喪，有些人甚至因此飲食失調。報告還稱，這種“社交攀比”現象僅在Instagram平台尤為突出，並非所有社交媒體的通病。
美國《紐約郵報》稱，這份報告充分表明，臉書高層非常清楚該平台對青少年心理健康的影響，但對外的說法要麼故意輕描淡寫，要麼與研究結論相悖。臉書首席執行官扎克伯格今年3月在一場國會聽證會上表示，研究表明未成年人使用社交平台交際會產生“積極的心理效應”，完全與事實不符。
美國國會參議院消費者保護、產品安全、保險和數據安全小組委員會今年8月曾要求扎克伯格公布社交媒體對青少年心理健康影響的內部報告，然而他僅提交了一份6頁紙的“刪減版”，且並不包含上述結論。委員會14日表示，將繼續進行調查。而Instagram方面目前尚未予以置評。（劉皓然）