經專家組綜合評估研判，自2021年8月25日8時起，張家界多地從中風險地區調整為低風險地區，至此，張家界市全域均為低風險地區。8月27日上午8點，張家界武陵源核心景區、天門山景區和張家界大峽谷景區三個景區經嚴格評估，達到開放條件，恢復開放。
此前8月4日，湖南省報告新增本土確診病例45例，新增本土無癥狀感染者20例，分佈在7個市州12個縣市區。及時關閉張家界景區並向社會發布，提醒遊客調整行程。全省454家旅行社退團遊客21.8萬餘人。
為感謝在疫情防控阻擊戰中社會各界對張家界的關心支持，表達張家界人民的感恩與敬重，自景區開放之日起至2021年9月30日，張家界A級景區及景區內交通工具對全國遊客實行門票半價優惠。
同時，為迅速啟動張家界旅遊市場，張家界還將實行航班補貼。對2021年9月1日至9月30日期間恢復的航班，每個航班給予適當補貼；繼續對旅遊專列給予獎勵；鼓勵景區開展反哺旅行社行動。
張家界還強調，開放景區繼續實行預約、限流、錯峰，嚴格落實“四方責任”，確保景區有序平安，確保住宿、餐飲等涉旅服務行業在做好常態化疫情防控的前提下，恢復正常經營秩序。
景區開放后，採用無接觸購票結算方式，強化對遊客的防控措施監管和巡視，落實所有進入景區人員戴口罩、測體溫、查二碼和一米線間距等防控管理措施，門票站建立臨時隔離點，配備防護技能工作人員，一線員工疫苗接種率達100%。
據了解，張家界其它室外景區和室內景區將在風險評估通過後陸續開放，全部恢復開放預計在9月上旬完成。
