北京時間7月30日早間消息，據報道，美國電商巨頭亞馬遜在發布二季度財報時表示，今年三季度，隨着消費者逐步走出家門，網絡零售的增長速度將會放緩。之前，亞馬遜雲計算負責人賈西接替貝索斯擔任公司首席執行官，這也意味着賈西的任期將從一個“慢啟動”開始。
增速放緩
受到財報消息影響，周四，亞馬遜股價在盤后交易時段大幅暴跌了7%。
隨着全球新冠疫情的最新變化，亞馬遜靚麗的經營業績正在降溫。在疫情中，不計其數的實體零售店關門停業，亞馬遜業務迎來暴增，利潤創造新高，該公司的免費包郵會員（Prime）數增長到兩億人，為了滿足暴漲的電商訂單，該公司還新雇傭了50萬人。
不過眼下，亞馬遜面臨了新的挑戰。今年一季度，該公司營業收入暴增了44%，但是周四公布的財報數據顯示，第二季度營收增速下降到了27%。對於眼下的三季度，亞馬遜預測營收增速僅為16%。
亞馬遜首席財務官布萊恩·奧薩夫斯基（Brian Olsavsky）表示，較低的增速主要是因為去年的基數太高。去年同期，美國消費者被迫居家，他們依靠網絡零售來滿足日常所需。不過如今在歐洲和美國，消費者已經完全可以走出家門，四處消費和閑逛。
奧薩夫斯基表示，沒有了居家令，人們正在做購物之外的很多事情。他表示，未來幾個季度，亞馬遜的銷售增速都將處於較低水平。
新官上任
7月5日，賈西正式擔任亞馬遜首席執行官。和貝索斯時代相比，今天的亞馬遜在規模和業務複雜度上堪稱史無前例。
二季度，亞馬遜宣布斥資85億美元收購好萊塢老牌片商米高梅，擴大在好萊塢的存在感。與此同時，亞馬遜還在運營一個生鮮零售網絡、一個醫療健康業務，另外還在全世界許多國家面臨嚴格監管。
奧薩夫斯基表示，公司希望全球新冠疫情能夠逐步消退，經濟將會重新增長。他還表示，如果需要的話，亞馬遜也將要求注射新冠疫苗的員工佩戴口罩。
本周，Google、Facebook等美國科技巨頭宣布，所有返回辦公室上班的員工都必須注射新冠疫苗。不過目前，亞馬遜尚未要求所有員工強制注射疫苗，這當中包括員工、倉庫工人和司機。
過去幾個月，亞馬遜一直面臨員工隊伍的一些騷動。員工抗議公司新冠疫情預防措施不足，另外在阿拉巴馬州貝斯莫市的一個物流倉庫，員工曾計劃組建工會，但是投票失敗。
美國科技行業分析師布萊恩·亞布魯（Brian Yarbrough）表示，亞馬遜保持持續的高增長是不可能的。
亞布魯稱，毫無疑問的是，亞馬遜網絡零售業務的增速將會放緩到10%到12%，如果考慮到目前的龐大規模，這依然是一個很客觀的增速。顯然，新冠疫情推動了亞馬遜的業務，但是該公司無法繼續保持過去的高增長速度。
雲計算成亮點
第二季度，亞馬遜營業收入高達1130億美元，略低於華爾街分析師預期值1150億美元。
今年，亞馬遜把每年一度最大的促銷日活動“Prime Day”推遲到了六月份，希望能在美國人夏日度假之前賣出更多商品。隨後，亞馬遜表示今年為期兩天的促銷日銷售創造了歷史新高，不過分析師也注意到了需求放緩的跡象。
北美是亞馬遜全球最大分市場，二季度亞馬遜在北美的銷售額僅增長了22%，遠低於去年同期43%的增速。
不過，雲計算業務成為亞馬遜財報亮點。賈西過去掌管的部門收入增長了37%，達到148億美元，遠遠超過分析師141億美元的預期值。亞馬遜雲計算在二季度斬獲的重大客戶中包括了加拿大的“BMO金融集團”。
亞馬遜二季度的利潤增長了48%，達到78億美元，這是該公司歷史上第二好的季度利潤成績。
用工荒
雖然一些財務指標不錯，但是亞馬遜在目前的體量上面臨一些難題。
該公司運營成本正在上升（不僅僅是賈西未來十年內將獲得的價值2億美元的股票）。亞馬遜的時薪已經上調到了17美元，這是美國聯邦法定最低時薪的兩倍多。為了在美國用工荒背景下招募到7.5萬名員工，該公司還支付了“簽字獎”。
亞馬遜之前宣布，將為大約50萬名員工增加工資，這將會新增10億美元的成本。此外，和美國其他公司一樣，亞馬遜正在面臨港口擁堵、物流供應鏈不穩定等問題。
作為美國第二大僱主，亞馬遜在之前成為美國工會運動的焦點。一些工人曾準備組建亞馬遜在美國第一個工會，隨後推向全國，不過倉庫工人投票並不支持組建工會。目前，亞馬遜正在等待監管部門決策，即美國勞工委員會是否會推翻投票結果，舉行第二次倉庫工人投票。
在四月份投票結束后，貝索斯表示，準備讓亞馬遜成為一個更好的工作場所。不過如今他的正式職務已經變成董事會執行董事長，他未來如何參與亞馬遜管理還是個謎。
對於目前的三季度，亞馬遜預測運營利潤在25億美元到60億美元之間（其中涉及到10億美元的新冠疫情費用）。