據外媒報道，現在全球正在經歷的大流行無疑是對每個人耐力的考驗。在戶外活動和互動減少的時候，在線參與不僅在專業領域而且在個人生活中都在增加。而這不大可能會導致凈正面效益行為，因為微軟的一項研究現在報告稱，網絡文明實際上在大流行的第二年惡化了。
微軟在2021年–這是新冠大流行持續的第二年–對來自22個國家的11067名受訪者進行了調查。據悉，13-74歲的人被調查了當他們涉及到21種網絡風險時的經歷，這21種風險分佈在四個類別–性、聲譽、行為和個人。
調查結果顯示，82%的國家在疫情期間經歷了網絡文明的惡化現象。在22個接受調查的國家中，只有4個國家出現了凈正面效益變化，它們是哥倫比亞、秘魯、墨西哥和印度。與此同時，德國、意大利、波蘭、菲律賓和匈牙利等國的純負性最為嚴重，如下圖所示：
只有17%的受訪者表示，在新冠大流行期間，數字文明有所改善，而30%的受訪者表示，數字文明實際上有所下降。等到2020年，這兩個數字分別為26%和22%。與此同時，這些受訪者表示，人們在網上互相幫助等數字積極性的趨勢從去年的67%下降到了56%。其他值得注意的統計數據還包括：
“更強烈的社區意識”下降了12個百分點，從2020年的62%降至50%；
“人們相互鼓勵”下降了8個百分點，從去年的57%下降到49%；
“人們更多地聚在一起應對危機”的比例從之前的59%下降了6個百分點，至53%；
“人們在網上發泄不滿”上升了7個百分點，升至67%；
“人們更不寬容”從去年的54%上升到了59%；
54%的受訪者表示，今年他們經歷或目睹了更多人身攻擊和負面評論，而2020年這一比例為53%。
微軟報告的趨勢是令人失望的，而這是我們大家作為全球社區所需要思考和改進的。這家公司表示，其將於2022年2月8日公布關於2022年International Safer Internet Day 2022的完整報告。