我們常常提到“商業倫理” ，而有些生意本身，就是對倫理的背離，比如論文查重的這股虛火。教育鏈條無小事，對於任何一位高校學子來說，論文查重的重要性與必要性不言而喻。其涉及人員之廣、意義之關鍵，決定了它不同於其他服務的性質。論文查重本身帶有極強的公共服務屬性，理應具備人性化、規範、合理的標準。可如今，論文查重不僅很貴，而且很亂。
最先吃不消的是一些家庭條件一般，生活費拮据的同學們。由於知網不對個人提供檢測服務，學校提供的查重次數又十分有限，同學們往往不得不去淘寶等平台購買查重服務，商家們就此坐地起價，查一次重動輒就要幾百甚至上千元，借用我一位同學的話來說，“比寫不出論文更悲哀的，是論文寫好了卻沒錢查重”。
此外，這些所謂的查重服務有着很大的泄露隱私和論文內容的風險。平台中的很多商戶，是集代寫論文、查重、降重於一體的，他們之所以能“批量生產”論文，除了擁有極強的“洗稿”技巧外，還是因為手中有大量的論文資源。你辛辛苦苦寫好的畢業論文，很有可能被他們“清洗”一波后，幫助別人拿到學位。
還有很多商戶存在坑蒙拐騙現象，提供的查重報告並不是來自知網，具有很大的誤差，這也“害慘”了不少學生。
可怕嗎？畢業論文查重是學校與國家的要求，也是引導學生遵循學術底線與學術規範的應有之義，本無可非議。但問題在於，教育鏈條中如此關鍵的一環，如今卻在操作、隱私等方面存在這麼多的風險和漏洞，而且都要學生自己來承擔，這合理嗎？
更為荒唐的是，由於知網的查重服務只針對機構，網上售賣的知網論文查重服務可以說全是違規的。比如最近有一所學校的學生髮現自己學校提供的查重賬號被盜，並且被當作商品掛在了電商平台上進行售賣。是誰在縱容這種違規？
有恃無恐是因為需求巨大，首先應該反思的是知網本身。如果能在特定時段適當開通個人查重的服務，或者與學校合作，給學校更多的免費查重名額，或者進行靈活調整，對某些有特殊需求的學生酌情增加查重機會，也許一切都會不一樣。
從根本上來說，作為一家本應提供公共服務的企業，知網沒有為大家提供更好的論文查重服務，折射出的是其公共服務意識與服務能力的欠缺。
一家獨大是現實，但不能成為“店大欺客”，否則不僅是對企業初心的背離，教育生態的擾亂，學生、學校也都會用腳投票。當然，在這個過程中，校方能不能也對學生多一點體諒，主動作為，努力為學生爭取、提供更好的查重支持？
這幾天，許多學生因為論文查重帶來的煩惱，再度在網上聲討翟天臨“博士”，但發泄之後，問題的焦點不能跑偏——要澆滅論文查重虛火，就需要凈化市場生態；要杜絕論文查重的違規行為，平台必須加強監管，重拳出擊，露頭就打。
而知網在維護自身權益的同時，是不是也該多一點責任感，多為本來就沒什麼收入的學生群體考慮考慮？
