來源：甲子光年
甲子智庫推出“虛擬人系列專題研究”報告之【深度報告】虛擬人應用場景與實踐報告。
主要內容：
- 明確虛擬人的內涵與邊界
- 進行虛擬人核心玩家本源分析
- 剖析虛擬人的應用場景與實踐價值
- 聚焦營銷場景，進行虛擬人典型玩法分析
- 共同洞察虛擬人的未來趨勢與挑戰
如果說去年虛擬人是憑藉著元宇宙的浪潮被大眾所關注，那麼今年的虛擬人則是以實力出圈。以度曉曉擔任AI製作人的元宇宙歌會兩小時觀看量超5000萬，柳夜熙在抖音單平台坐擁869.3萬粉絲，紅杉中國的虛擬數字員工上崗，一秒內可閱讀上百份商業計劃書，目前來看，虛擬人的商業價值和服務價值雖已逐漸釋放，但疑問仍舊縈繞在大眾心中：“虛擬人到底是曇花一現還是萬古長青？其價值是名不副實還是實至名歸？”
基於此，甲子光年智庫立足於產業，從供需兩側探尋虛擬人的應用場景與落地實踐價值，特推出“虛擬人系列專題研究”報告之【深度報告】，報告核心觀點如下：
核心觀點：
現階段虛擬人價值體現：
- 人格型虛擬人的應用價值集中在“業務前端”，即“用戶觸達階段”，其具體場景價值及商業邏輯可簡單替換真人明星/偶像/IP/網紅的所處模式，因此“IP運營能力”成為人格型虛擬人是否可以盈利的核心突破點。
- 服務型虛擬人的應用價值集中在“業務中後端”，即“用戶服務階段”，其具體場景價值及商業邏輯的根本是“輔助/替代部分真人工作”，從而幫助企業完成數字化轉型、達到降本增效的目的，這就需要服務型虛擬人的功能性、實用性、定製性等需要滿足不同企業的差異性訴求，因此“技術攻關”成為服務型虛擬人盈利的核心突破點。
廠商格局：
上游工具類廠商格局較為固定，其他玩家百花齊放，核心可以分為“技術類”和“運營類”。虛擬人行業目前處於大浪淘沙的階段，基因不同的廠商均在紛紛入局，看似在跑馬圈地，但甲子認為虛擬人行業的未來不是“單打獨鬥”，而是各家技術優勢能力的互補與融合。
發展與實踐路徑：
虛擬人的發展與實踐路徑是以“商業與技術的平衡”為藍圖，即通過第三方技術與不同場景相結合而衍生出新的發展與實踐路徑，形成當下多途徑共同發展的產業形態，未來將繼續以技術為核心，場景應用為落腳點，逐步迭代衍生出更多符合未來時代需要的新業態。
虛擬人的開闊性：
- 既是生產力又是生產工具，未來其價值釋放將貫穿業務全場景。作為“人與機器共生的科技體”完美化身，幻化成型只是起點，產業突圍才是未來。
- 虛擬人身份與場景適配的多元化，虛擬人營銷服務將無處不在。營銷所追求的多觸點、全觸點將快速實現，軟性營銷將貫穿輻射消費者購買全鏈路。
關注公眾號「甲子光年」，後台回復“虛擬人深度報告”，獲得高清版完整PDF。
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