從VUCA視角，評估和建立DAO的彈性

原文作者:   Samantha Marin

創作者：Tian zhi xuan @DAOrayaki.org

審核者：[email protected]

原文: It's a VUCA world, we're just living in it: a new way to evaluate DAOs

這是一個VUCA世界，我們只是生活在其中。

VUCA是斯坦利-麥克里斯特爾將軍的《團隊的力量》一書中所提到的概念。

根據麥克里斯特爾的說法，在評估21世紀的條件時，社會科學家 "使用的術語與較樂觀的'相互聯繫'略有不同。他們使用的是'不連續'、'破壞'或最近流行的軍事縮寫詞VUCA等短語。"——來自第64頁（kindle版）

VUCA是一個首字母縮寫，分別代表着：

• 波動性
• 不確定性
• 複雜性
• 含糊性

VUCA的中心思想是，由於技術的迅速發展，我們的世界比以往任何時候都更加相互關聯。而隨着這種相互聯繫的增加，也帶來了更多的不可預測性。過去那種 "指揮和控制 "的老式管理方法已經過時，需要有更多動態、靈活的模式來取代它們。

麥克里斯特爾寫的是他的孫女埃米盧長大的世界：

"艾米盧成長的世界不僅是與前幾代人的世界稍有不同，更快、更多的相互依賴，因此本質上是以全新的方式複雜化的演化。她生活在任性的漩渦中，也是一個與現在的宇宙完全不同的地方。當我們試圖使用為後者設計的工具來修補前者時，我們就會遇到麻煩。" ——第64頁， kindle版

以下是這個世界的可視化圖：

在互聯網時代之前，這世界不一定是 "可預測的"。但它的速度較慢，可預測性稍強。如果你想在1700年代發起一場社會運動，你基本上必須四處敲門，在城鎮廣場上交談。你也許會委託一些信使，試圖將你的想法傳播到下一個城鎮。但你肯定沒有我們今天這樣閃電般快速的信息傳播。

如今，有想法的人可以發送一條推特，並點燃一場運動。也許世界另一端的人看到了這條推特，並在Reddit上發表了關於它的帖子。這個想法傳播開來，使它獲得了全新的生命。這個想法可能會以原發件人未曾預料到或打算的方式改變和變化。或許，就在第一條推文發出的幾個小時后，這個想法就與你發出時完全不同。

這只是運行中的VUCA世界的一個例子。

那麼，這如何適用於DAO？DAO如何面對VUCA的世界。DAOrayaki社區，特整理了Samantha Marin的文章。該文章，提出三種DAO特別適合處理我們VUCA世界的方式，以及三種DAO在VUCA背景下的脆弱，並且必須建立彈性的方式。

DAO在駕馭VUCA世界這方面的優勢

DAO可以通過三種方式擁有VUCA的彈性（這個列表並不詳細，並且我相信還有更多的彈性領域）：

• 分佈式領導
• 開放的信息
• 代幣非依賴性

並非所有的DAO都具有這些品質，但一個健康的、運作良好的DAO理論上會具有這些品質。

分佈式領導：DAO不依賴單一的CEO

傳統的公司完全依賴於首席執行官或小型董事會。但是DAO的本質是分佈在許多人身上的領導，而不是集中在一個人的身上。

這種分佈式領導的概念對於在VUCA下的彈性至關重要。不同的領導者會發現不同的問題來解決，並認識到對DAO健康的新威脅。不是每個人都能看到一切，這需要很多人。因此，領導者就像偵察兵一樣，獲取VUCA世界對DAO的影響，以及他們接下來應該做什麼的信息。而且，沒有管理棧的監督和繁文縟節，理論上他們也可以更快地前行。

我說 "理論上 "是因為當DAO需要通過漫長的共識過程來做出決定時，他們往往行動就變得緩慢。但是，如果給予貢獻者合理的迴旋餘地，並使他們的團隊能夠以最佳方式應對不斷變化的環境，DAO將成為現有最具彈性的組織類型。

在這個圖表中，淺茶色的圓圈是領導者看到的威脅、機會或其他 "DAO之外 "的東西。深藍色的圓圈是被遺漏的東西。

在一個傳統的組織中，CEO只看到一個威脅/機會/事情，而錯過了其他方面。在DAO中，領導者看到了所有面，因為有多個具有不同觀點的領導者在進行偵查。越多具有不同觀點的關鍵貢獻者領導DAO時，他們發現的威脅和機會就越多，DAO就越能靈活應對動蕩的局勢。

培養分佈式領導的挑戰：

• 擁有各種不同觀點的領導人，但仍然團結在一個單一的使命之下。
• 確定什麼級別的決定可以在不需要投票或得到DAO廣泛批准的情況下做出。
• 確保DAO不會對太多的機會採取行動，使貢獻者和資源都耗盡。

信息公開：每個人都可以獲得他們需要的信息

麥克里斯特爾在《團隊中的團隊》中描述的集中式決策的問題之一是，許多團隊需要他們無法獲得的信息。當更高級別的將軍認為一個團隊不需要某項信息時，他們就不會得到它。但在現代戰爭不斷變化的世界中運作時，這就會適得其反。

現實情況是，在我們這個VUCA的世界里，沒有一個 "全知全能 "的CEO或經理可以預測哪個團隊需要什麼信息。因此，信息必須對所有人開放，而不是對某些人開放。

開放信息意味着DAO中的每個人都可以在任何時候訪問所有的信息。他們不需要上級的許可，當然也不需要通過冗長、繁瑣的過程來尋得信息。相反，所有的信息就在他們的指尖上。

這可能看起來像一個可搜索的數據庫，所有的貢獻者都可以加入其中。或者，它可以看起來像一個精心創建的、易於瀏覽的Notion數據庫。

開放所有信息所面臨的挑戰：

• 確定誰是DAO的 "成員"（誰可以接觸到這些信息？只是貢獻者，還是整個互聯網？）
• 以一種容易搜索的方式對這些信息進行編目。
• 為DAO貢獻者建立簡單的工作流程以更新信息，這樣資源就不會過時了。
• 將個人數據和高度敏感的信息（關於個人貢獻者的任何信息）加密，並決定誰擁有這些信息的瀏覽權限。
• 不向整個互聯網開放一切（如敏感文件和尚未準備好供公眾查看的計劃），但確保DAO內的人擁有他們需要的東西。

代幣的非依賴性：一個具有多元化支付選擇的多元化財庫

擁有多元化財庫的DAO可以抵禦導致這些代幣價格變化和通貨膨脹暴漲的VUCA力量。想想一個持有法幣的傳統公司，它很容易受到通貨膨脹的影響。一個DAO可以持有比特幣、以太坊、小盤幣和（一些）穩定幣的混合。異源庫使DAO在VUCA場景中更具彈性。

如果貢獻者可以選擇他們想用什麼類型的代幣來支付以及每種代幣的數量，那麼彈性就會進一步建立。這為秘書、財務經理和任何在你的DAO中做賬的人創造了明顯更多的開銷。但是，一個有彈性的DAO就是這樣的：貢獻者可以用他們可接受的波動水平的代幣來支付。

不是每個人都應該為了在一個DAO工作而乘坐高波動性的代幣浪潮。我認為，DAO在支付所具有的 "必要波動性 "實際上會將女性擋在加密貨幣之外，同樣的情況也出現在其他目前在DAO中代表性不足的群體。如果可以選擇以不同的代幣支付給人們，就可以為更多樣化的貢獻者和更健康的DAO整體創造了空間。

建立一個多樣化財庫所面臨的挑戰：

• 在各種代幣中產生收入，不僅僅是幾種而已。
• 擁有值得信賴，並且在公開環境下運作的財務經理。
• 向貢獻者支付他們喜歡的代幣堆棧，並對其進行跟進。

DAO可以在哪方面努力建設面對VUCA世界所需的彈性

以下是我當今在DAO中看到導致DAO更加脆弱的幾個方面，導致對VUCA世界的抵抗力更弱。這份清單並非詳盡無遺：

• 貢獻者的 "個人不確定性"。
• 信息存儲和訪問。
• 同質化財庫和代幣依賴性。

解決貢獻者的 "個人不確定性"：工作保障、穩定的薪酬、法律框架、醫療保健、福利、退休等等（又被稱為 "無聊的東西"）

如果DAO的貢獻者經常擔心是否要接下那額外的賞金，這樣他們的工資才會高到足以支付房租，或者想知道他們如何支付下一次看病的費用，因為他們沒有健康保險，那麼DAO就並不會對VUCA情況具有彈性。又或者，他們是否需要擔心，如果他們的DAO被起訴，他們將被追究的責任，以及他們所有資產的安全。

所有這些 "個人不確定性 "問題都會侵蝕DAO的彈性和貢獻者的心理健康。因為今天大多數DAO沒有任何法律結構，所以很難找到一個快速解決這些個人不確定性問題的辦法。這是一個棘手的問題，需要很長的時間來解決。

當DAO找到一個適當的方式在法律框架內運作時，他們可以給長期的貢獻者提供他們需要的安寧。這也有助於各種貢獻者加入進來，比如為人父母的、有色人種、老年人，以及任何不願意承擔為DAO貢獻時所面臨的財務和個人風險的人。

將信息存儲作為優先事項

當沒有人負責更新、存儲和維護DAO的信息時，它可能很快就會過時，而且變得沒什麼用。這就是為什麼我贊成DAO有一個信息架構師的角色，以一種對每個人都有用的方式來管理數字信息。因為過時的、不正確的信息會造成巨大的傷害。

這個步驟的好處是，一個由貢獻者組成的小團隊可以在短短一個工作周內對他們的DAO的信息存儲進行大規模的改進。信息的更新將是一個持續的任務，但通過更簡單的Notion鏈接結構，可以做出巨大的改進。更多關於DAO中信息組織的內容將在未來的電報中出現。

超越同質化財庫

一些DAO更容易受到市場下跌的影響，這是VUCA概念在發揮作用的一個典型例子，也就是削去DAO的成功。這是一個DAO不如傳統組織能夠適應VUCA的情況（在寫這篇文章的時候感覺很真實）。

我們知道，許多DAO依賴於一個或兩個代幣，2022年5月的VUCA世界正在製造巨大的痛苦。在未來幾個月里，我們會看到努力使財庫多樣化的爆發嗎？也許不太能承受風險的貢獻者會回到傳統的工作結構中去？這些問題仍然沒有答案。

在VUCA的世界里，彈性勝過效率

我喜歡Team of Team關於效率的這句話：

"…如果世界上所有的效率在一個不穩定的環境中依然保持靜止的話，那麼它是毫無價值的。"——第80頁（kindle版）Team of Teams

上個世紀的企業依靠效率來賺取利潤並超越競爭對手。但21世紀的企業和DAO將需要依靠彈性來賺取利潤和超越競爭對手。效率相對於彈性已經不再那麼重要。