元宇宙電商來了？誰會是Web3.0時代的淘寶和亞馬遜？
鏈新（ID:ChinaBlockchainNews）原創
作者 | 黃婉儀
看起來風平浪靜的618，隨着一條淘寶將上線元宇宙購物的消息，引發熱議。
據Tech星球此前報道，為了備戰此次618，淘寶成立了元宇宙專項項目組，正連夜優化虛擬購物會場，將在618期間上線元宇宙購物。
《鏈新》從淘寶相關人士處獲悉，618期間會在小範圍灰測沉浸式虛擬購物場景，隨機對小部分用戶開放，但現在還在開發和測試階段，目標是保證用戶能在虛擬場景中實現商品瀏覽和購買。
繼率先在遊戲領域出圈后，元宇宙概念迎來了新的場景——電商。
近期，諮詢公司埃森哲在《技術展望2022》報告中提到，64%的消費者在2021年購買過虛擬產品或嘗試過虛擬現實體驗或服務；83%的消費者表示對在虛擬世界中購物感興趣。
所謂的沉浸式元宇宙電商購物，距離真正落地還需很長一段時間。不過相比遊戲等受眾群體有限的場景而言，在電商領域的突破，勢必將讓元宇宙概念更多走進大眾生活。
AR加持，通過手機遠程試穿新鞋
近日，亞馬遜新推出了“虛擬試鞋”的增強現實（AR）購物功能，即消費者通過手機攝像頭和AR技術便可在手機上模擬鞋子上腳的情形。
參與“虛擬試鞋”功能有阿迪達斯、銳步、彪馬等知名運動鞋品牌。
AR試穿功能並非亞馬遜首創，淘寶早已上線“AR淘”功能多年，目前有試鞋、試眼鏡和試表三種AR試穿功能，不過都僅停留在初級的技術嘗試，且合作的品牌有限。
2021年5月，沃爾瑪收購了虛擬試衣間初創公司Zeekit，在Walmart.com上提供時尚服飾虛擬試穿體驗。AR試穿成為了眾多電商企業探索元宇宙購物的初步嘗試。
2021年，元宇宙概念率先在遊戲領域掀起熱潮，沙盒遊戲平台Roblox在紐交所上市成為元宇宙第一股；微軟687億美元高價收購遊戲公司動視暴雪加碼元宇宙；A股的元宇宙概念股也多為遊戲公司。
元宇宙被認為是運用AR/VR、3D渲染、數字孿生等多種技術，對現實世界進行映射，對虛擬世界進行沉浸式改造，遊戲由於同時囊括豐富的視覺畫面、社交互動屬性和經濟商業體系等因素，成為元宇宙率先落地的場景。
隨着在線購物融入了直播帶貨、社交電商等更多元的玩法，豐富的電商場景也有望成為元宇宙落地的另一個重要領域。
由Snapchat與Foresight Factory聯合發布的《購物的未來（2021年）》報告顯示，AR技術對購物過程中的產品交互和提振零售銷售方面可以發揮積極作用，全球已有16%的消費者在購物過程中使用AR技術，10%的消費者選擇使用AR試穿服裝。
報告稱，到2025年，每三個Z世代購物者中就會有一個會在購買產品前使用AR技術。該報告還顯示，全球零售商正在不斷增加對AR購物的投資。
元宇宙電商也成了SaaS賽道投資新風口。6月10日，Polygon公鏈和Web3.0電商SaaS平台NFTically共同推出電商元宇宙生態系統COMEARTH。COMEARTH允許企業擁有虛擬土地，並開設沉浸式的商鋪和體驗中心，以便為元宇宙中的消費者提供服務。
6月7日，沉浸式電商SaaS服務商Nfinite宣布完成1億美元B輪融資。為電商平台提供元宇宙技術服務的宙予科技近日也完成了數千萬元人民幣戰略融資。
請虛擬人做直播，只需上百元
618期間，百度聯合京東發布了《618消費趨勢洞察報告》，這份報告由京東雲AI體驗官京麥麥和百度應用AI探索官度曉曉聯合解讀。京麥麥和度曉曉並非真人主持人，而是由兩家公司推出的虛擬數字人主播。
相比VR購物，電商直播對虛擬數字人的應用落地已經有較為豐富的經驗。
近年來，淘寶天貓、京東、網易嚴選、快手、字節跳動等互聯網企業紛紛推出虛擬人主播，並搶注虛擬主播商標。
由超寫實數字人設計孵化服務商燃麥科技開發的AYAYI虛擬主播已經入職阿里，成為天貓超級品牌日的數字主理人，目前已與保時捷、迪士尼等國際一線品牌合作。
4月14日召開的淘寶直播MCN機構季度會議上，淘寶公布了2022年直播營銷三大發力方向，其中虛擬主播和3D場景成為了平台驅動力。
2022年6月8日，全球也迎來了虛擬數字人第一股，日本VTuber（虛擬主播）公司Anycolor在東京證券交易所正式上市。
除了電商平台，不少品牌也開始推出自己的品牌虛擬代言人。5月6日，國際奢侈品巨頭LVMH集團在第六屆LVMH創新大賽上宣布了本屆大賽的虛擬代言人Livi，Livi 將負責推廣LVMH的數字渠道推廣集團及旗下品牌的創新項目。
根據天眼查2022年1月13日公布的數據顯示，中國“虛擬人”“數字人”的相關企業已有28.8萬餘家。2016年-2020年間，新增註冊企業增速複合增長率近60%；近九成企業成立時間在5年內，63.96%的企業成立於1年內。
虛擬人主播按照技術驅動路線可以分為兩種類型，一種是AI技術驅動的虛擬主播，另一種是捕捉真人動作驅動的虛擬主播。
AI虛擬主播可以實現24小時循環不間斷直播、虛擬主播代替真人主播等功能，但目前AI虛擬直播還不具備和用戶進行自主實時交互的能力。
捕捉真人動作驅動的虛擬主播，則是通過藉助真人穿戴動捕設備，進行配音和表演，經實時動捕和渲染后，達到虛擬主播的效果。
服務商已經開始瞄準虛擬數字人直播帶貨的風口，由此催生了一條新的產業鏈。
《鏈新》在各社交平台輸入“虛擬人物直播”等關鍵詞發現，已經有相當數量平台在提供虛擬數字人直播技術支持、教學和IP代運營服務，從簡單的虛擬偶像App到品牌虛擬人深度定製。
這些虛擬數字人直播搭建和產生特效的軟件，基本提供的是捕捉真人動作驅動類的虛擬主播，號稱支持一鍵換裝、直播間任意切換等多種互動玩法，適合不想露臉、有鏡頭恐懼、想要打造IP的主播人群。
在電商平台上，一套寫實虛擬人直播技術方案，從形象涉及到動作捕捉設備，幾十元到幾百塊元就可以拿下。
在虛擬世界賣貨
國內外對元宇宙電商的探索，不只停留在VR購物和虛擬人直播，對在虛擬場景上體驗實體商店的嘗試也已經開始。
華泰證券傳媒行業專題研究顯示，隨着元宇宙（Web3.0）概念興起，電商行業或將通過實現“人-貨-場”的虛實交互進入元宇宙發展階段。用戶層面，Z世代或將成為元宇宙電商的消費主力軍，虛擬身份和虛擬人技術的發展將帶動電商行業形成可以兼顧社交、娛樂、服務的私域閉環。在NFT等技術支持下，商品將逐漸從實體拓展至虛擬。
這項研究指出，元宇宙電商去中心化趨勢明顯，品牌和商家將通過定製化內容更直接地觸達消費者。
2021年以來，在Decentraland、Sandbox等平台上賣出幾千萬美元天價的虛擬土地新聞不斷，各大品牌公司和明星名人紛紛購置虛擬不動產。
據元宇宙數據分析公司MetaMetric Solutions統計，2021年全球主流元宇宙項目Decentraland、Sandbox、Cryptovoxels和Somnium Space的虛擬不動產銷售額累計達到5億美元，預計2022年將突破10億美元。
2022年4月新上線的元宇宙平台超域Infiniteland是集購物、社交、娛樂等功能於一體的開放操作平台，宣稱要成為Web3.0時代的亞馬遜。Infiniteland表示用戶可以創造屬於自己的土地，設計購物、遊戲、社交等場景。
元宇宙中的虛擬土地屬於代幣化的NFT資產，每一塊獨一無二的NFT土地上可以進行場景DIY、虛擬物品創造、舉行音樂會等活動，為品牌在虛擬空間中創建數字消費體驗和用戶互動功能。
2022年 2月，國際奢侈品牌Gucci就宣布在Sandbox平台上購買了一定數量的虛擬土地。Gucci表示將在Sandbox上創建主題商店，展示Gucci主題的NFT和復古包等物品。Gucci 還將發布時尚單品供Sandbox玩家在遊戲的虛擬現實中購買和穿戴。
The Sandbox首席運營官兼聯合創始人Sebastien Borge表示，對於新一代玩家來說，虛擬時尚和現實生活中的時尚一樣重要。
中國企業也開始探索虛擬空間里的元宇宙商店。2021年12月27日，百度推出元宇宙產品“希壤”沉浸式虛擬空間，其中建立了中國首個元宇宙品牌商業街，商家可以開設數字展廳、入駐商業街等，消費者可以瀏覽入駐的品牌商品。
此外，政策也在引導元宇宙電商的發展。
6月2日發布的《關於促進杭州市新電商高質量發展的若干意見》提出，鼓勵數字化場景應用，打造全方位、多場景、沉浸式消費體驗，鼓勵電商企業在傳統電商模式的基礎上迭代升級，在元宇宙等新賽道、新領域多元化發展。
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