GSMA發布了一份新報告，調查發現世界上95%的人生活在有移動網絡覆蓋的地區，但仍有40%的人處於離線狀態，這個巨大的差距帶來了”深遠的影響”，特別是在中低收入國家，移動連接比寬帶更重要。
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在其報告中，GSMA強調了這麼多人仍然處於離線狀態的四個主要原因，這些原因包括：
缺乏識字和數字技能
負擔能力（尤其是手機的負擔能力）
獲取相關內容和服務
安全和安保問題及訪問
報告發現，94%仍未上網的人可能來自中低收入國家，位於農村地區，尤其是女性。報告說，如果不能上網，這些人就無法獲得有關醫療保健、教育、電子商務、金融服務和創收機會的信息和服務。這也使他們對大流行病、氣候變化和生活成本上升等事件的反應能力降低。
GSMA總幹事Mats Granryd在評論這些發現時說：
“現在是時候在接觸32億人的旅程中取得真正的進展了，這些人儘管生活在移動寬帶網絡的覆蓋範圍內，但仍未使用移動互聯網。我們呼籲世界各國政府和組織與移動行業一起努力，將數字包容作為真正的優先事項。消除採用移動互聯網的障礙將促進經濟復蘇，提高社會流動性和性別平等，並改變全世界數百萬人的生活。”
雖然事情看起來很糟糕，但該報告確實強調了一些正在取得進展的領域。移動互聯網的使用正在持續上升，這促進了數字包容性，2021年又有近3億人上網，覆蓋率差距在過去7年裡大幅下降，從2015年的19%下降到2021年的5%。
訪問報告全文：
https://www.gsma.com/r/wp-content/uploads/2022/10/The-State-of-Mobile-Internet-Connectivity-Report-2022.pdf