10月19日，小鵬汽車CEO何小鵬發博分享了一位G3老車主換車的故事。
主要就是說，有西安G3老車主置換更新了一台G9，結果沒提前告訴她女兒，得知換車，女兒泣不成聲，隨後手寫了一封感謝信留在了老車裡，店裡工作人員在整備過程中發現了這封感謝信，並相繼傳閱，大家備受鼓舞。
故事確實很感人，也引起了不少網友的共鳴，不過過了僅僅兩個小時，就有不少大V和網友站出來對整件事進行了吐槽。
其中備受質疑的點在於，都2022年了，還有公司竟然會將紙條逐一傳閱，而且還是花了1天時間，這在邏輯上根本不成立。畢竟拍張照片發到群里效率怎麼看都更高。
還有網友認為，紙條是在西安發現的，僅僅一天身在廣州的何小鵬就收到了它，然後傳遍了整個公司，物流效率挺高。
此外，何小鵬這條微博發出后，還曾出現了“熱推”的字樣，它的出現更是給這條原本很感人的故事蒙上了意味不明的色彩，不過目前該字樣已經消失。
更有意思的是，有網友曬出了之前特斯拉轟動一時的“星巴克咖啡”訂單事件，並稱莫不是請的同一家營銷公司策劃的方案。
有網友總結得很好：故事很好，也很感人，我寧願相信它是真的，但整個看下來，更像是一場策劃、一種劇本，這種“溫情營銷”屬實沒必要。