三星即將正式推出的 OneUI 5 系統更新中，將效仿 Pixel 新增無需聲音就能接聽電話的方式– Bixby Text Call。該功能支持通過文本來接聽來電，而 Bixby 助手在通話兩端的語音和文本之間進行轉錄。
該功能在上線初期僅支持韓語版本，但三星希望明年擴展到包括英語在內的其他語言上，並覆蓋所有的 Galaxy 設備上。
三星並不是唯一一家嘗試增強基本電話體驗的公司。Google已為 Pixel 設備推出了一套以電話為中心的新功能，這些功能可以代表您篩選呼叫、等待您，甚至在撥打免費電話時預測等待時間。
三星移動體驗業務的框架研發小組負責人兼公司首席執行官 Sally Jeong 表示：“Bixby 作為專業的語音控制代理已經發展了多年。該功能需要對 Bixby 進行大量培訓，才能真正識別和理解電話中的聲音”。
然而，三星的方法與Google不同。它不是讓 Bixby 接聽電話，而是通過在可能不適合接聽電話的情況下在語音和文本之間轉錄來幫助您接聽電話。它本質上是將短信和電話混合在一起。
三星之所以在 Bixby 發布 5 年後的今天推出這項功能，部分原因是該技術已經達到了可以準確理解口語的程度。區分通過手機麥克風接收的語音和另一端的呼叫者是三星在推出此功能之前必須完善的另一個技術挑戰。
Jeong 表示：“我們已將電話確定為利用該技術的最有效或最有用的場景。因為我們多少都經歷過不得不離開房間接聽意外電話的痛點”。
用 Bixby Text Call 時，您將能夠接聽來電后鍵入文本消息，然後 Bixby 會將其轉換為語音發送給另一端。呼叫者將聽到一條自動消息，提醒他們正在通過 Bixby 接聽電話。之後，Bixby 會將呼叫者的語音翻譯成文本給接收者。
該功能在設備上運行，這意味着它不會發送到雲端進行處理，並且對話記錄保存在三星通話應用程序中。三星表示，在識別過程發生后，音頻本身就會立即被刪除。