理想L9最近已經開始交付，網絡消息稱理想One將降價2萬元，下個月還會停產，引發理想One車主不滿，理想客服表示理想L9會是替代品。據中新經緯報道，針對網傳理想ONE降價2萬元銷售且下個月將停產一事，理想汽車客服表示，“因為理想L8是理想ONE的一個替代品，換代完成後，理想ONE將不會再生產。”
據客服介紹，理想L8暫定於2022年11月上市，同月開始交付，但理想ONE停止生產的日期還未得到具體的通知。
理想汽車公關部的相關負責人表示和客服不是一個部門，暫時未收到消息。
此前理想One降價並停產的消息引發了理想One車主的反彈，有車主表示今年6、7月份訂購理想ONE時，特地詢問銷售、理想官網客服，會不會有新款，得到的答覆都是統一口徑，明確表示短期內不會有新款，有也是明年三季度的事情，並保證全國統一價格，不存在降價的情況。
針對這些情況，部分理想One車主提出補償，包括賠償2萬元現金等等。
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