8月2日，在四川樂雅高速路上，一輛理想ONE起火，被燒得只剩下骨架，有乘客受傷送醫。據中新經緯最新報道，理想汽車客服已經確認了此事，並表示已成立專門調查組。理想汽車客服稱，公司對此很重視，立馬成立了調查組，正在調查起火原因在於車主個人，還是車型存在短板，結果待調查清楚之後會進行公布。
客服強調，如果是因為汽車零部件產生的問題，公司會有擔當的。
該客服還補充說，汽車在交付之前都是符合國家質檢標準的。
就在昨天8月1日，理想汽車第20萬輛理想ONE在理想汽車常州基地下線，僅用986天，連續創下國內造車新勢力10萬輛、20萬輛下線速度記錄。
2022年7月，理想汽車交付10422輛理想ONE，同比增長21.3％，今年以來累計交付70825萬輛，歷史累計交付194913輛。
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