伊隆·馬斯克（Elon Musk）近日宣布，在特斯拉車輛維修過程中使用“一級方程式維修站”技術，從而實現“same-hour service”（同時服務）。馬斯克在推文中寫道：“很高興地與 Tesla Service 合作儘可能多地實現同時服務！特斯拉將會部署更多的一級方程式維修站技術”。
事實上這並非是特斯拉首次宣布進行這方面的努力。在 2015 年，特斯拉就聘請了前紅牛車隊首席機械師肯尼·漢德卡默 (Kenny Handkammer) 來領導新的服務項目，他有着 25 年的深厚經驗，負責擔任全球服務創新總監。他實施的首批計劃之一是服務中心受 F1 啟發的“快車道”（fast lanes），以減少等待時間。Handkammer 於 2017 年離開特斯拉，現在負責 Lucid Motors 的全球技術服務和運營。
今天的這一新公告是在特斯拉宣布過去幾個月重新關注服務之後發布的。上個月，我們報道了馬斯克宣布特斯拉正在北美開展服務，以及 Telsa 計劃如何將大部分預約當日維修。正如我們所指出的，這是非常需要的，因為特斯拉的客戶車隊的增長速度比其服務基礎設施快得多。然而，馬斯克沒有詳細說明特斯拉計劃如何實現這一目標。