7月18日消息，家政服務企業輕鬆到家發布”關於輕鬆到家暫停交付的情況說明“。輕鬆到家方面表示，因公司資金鏈斷裂，整體負面的信息發酵對企業銷售及交付帶來沉重打擊。經公司研究決定，2022年7月18日起暫停全部業務銷售、交付，恢復時間待定。
對於用戶技師、盟商、供應商、員工的債務公司也在整理清算，根據公司資本運作情況進行逐步償還。
值得注意的是，一位博主近期在個人微博表示，自己近期充值了3000元，希望輕鬆到家能退錢。
官網顯示，深圳市輕鬆到家科技股份有限公司創立於2014年，經過七年的不斷創新和突破，已發展成為家政服務、家電清洗服務的全國知名企業。
目前輕鬆到家已為超過200萬家庭用戶提供家庭服務，服務覆蓋北京、上海、深圳、廣州，服務人員總計超過3000人，年營業超過5000萬。
2017年9月，輕鬆到家還被認定為高新技術企業。
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