安靜“618”:商家稱銷量超預期利潤有限 電商平台淡化成績

今年是“史上最難618”嗎?在不少人眼中,這是最安靜的一屆“618”,平台放低了宣傳聲調,消費者也變得更為理性。從銷售數據來看,依舊創下了歷史新高。6月20日,多名商家在接受澎湃新聞記者採訪時表示,618整體的銷量超出預期,情況比想象中樂觀許多。但在物流成本提高、庫存積壓的背景下,有中小商家退出“價格戰”,也有商家坦言“喪失了籌備的熱情”。

6月19日,京東發布數據顯示,截止到6月18日晚23:59,京東“618”期間累計下單金額超3793億元,為史上最高數據。其主要競爭對手天貓則未公布618戰績,這也是天貓連續第二年未公布整體銷售額情況。

商家:銷量提升,但未必利潤更高

對於商家而言,今年618的銷售量普遍超出了預期。

永璞咖啡創始人鐵皮叔叔告訴澎湃新聞記者,截至6月19日,從多個電商平台銷售數據看,今年618品牌銷售量和去年同期相比大致超過80%的增長,超出公司原有預期。“今年確實是最難的一年,但咖啡賽道的消費能力還在,且由於自身供應鏈的優化,今年整體毛利略有提升。”

另有“喜臨門”直播負責人阿星向記者介紹,今年在618期間銷售額同比增長40%,超出原有目標。上海速爾電商負責人聶偉也表示,今年銷量同比去年明顯增長。“對下半年更加樂觀了。”

但銷量提升,未必意味着商家掙到了錢。蘇州簡單人襯衫總經理鄭文婷告訴記者,她習慣將原本就需要促銷的衣服放在618期間售賣,更多是為了完成購物節的指標,以保證正價商品的利潤。“618更多像是一個噱頭,中小商家因為往日利潤微薄,沒有多餘的降價空間,因此今年有很多小商家退出了618。”

她坦言自己今年也沒有籌備618的熱情。“大家普遍都是出於保利潤的考慮,不想在618把自己燃燒殆盡,那下半年的銷量就無法保證了,持續性的銷量比短暫的爆發更加重要。”

蘇州簡單人襯衫總經理鄭文婷在抖音直播間內
蘇州簡單人襯衫總經理鄭文婷在抖音直播間內

“只要能熬過去,哪怕只能保本、或是虧一點都沒關係,這是很多企業參加618的心態:活下來就好。”溫州一家鞋企總經理張文傑說。在他看來,未來電商平台的競爭會越來越激烈,因為在不確定的線下消費影響下,進入線上銷售的商家數量會不斷增多。

“商家最基本的還是調整心態,積極應對變化。對於目前的行情要付出2至3倍的努力才能維持之前的商業規模。”嘉華食品電商負責人周淮安坦言,目前嘉華食品已在原材料上做出優化,盡量壓縮一些可控成本,擴大企業盈利能力。

多位商家表示,今年618期間,物流成本普遍有所增長。對此,記者詢問了一位快遞公司上海區運營負責人,他坦言,最近物流成本價格大幅提升,出港車輛價格比疫情前高出70%左右,還有一些發上海的件增加了0.5元/票的防疫派費。

他提到,6月上海地區購買力較強,尤其是月初件量較猛,分撥中心和網點有些扛不住,但目前情況有所好轉,再過2至3天,物流時效性基本可以恢復正常。“但物流成本下降會比較慢,需要等待疫情徹底好轉。”

消費者:需求仍在,但消費克制

“今年618花銷翻倍遠超去年,大概消費金額超1.5萬元。”上海消費者春春告訴澎湃新聞記者,受疫情封控影響,自己被壓抑的消費慾望在購物節得到釋放,包括美妝、服飾、零食、手機等各種商品都有下單,但並不是“報復性消費”,大多是平時工作太忙,沒時間購置的剛需產品。

家在重慶的消費者李顏告訴記者,今年618和去年戰績相當,花費7000元左右。“幾個電商平台的滿減力度雖然大,但似乎物價整體有所上漲。”此外,“預售”還是滿滿的套路,和沒預售的價格相差並不多,很難“薅羊毛”。

在另一位上海消費者童磊看來,今年物流時效性受疫情很大的影響,甚至部分產品購買后快遞停發,導致他的消費金額不到1500元,只有去年消費量三分之一,主要集中在玩具和收納用具方面。

對購物節“免疫”了,是今年消費者對618的普遍觀點——“電商平台的優惠福利基本已分流至每月,折扣平日也會盯緊。儘管平台有保價機制,但一些心儀的產品在618前期就開始慢慢提價,最後整體優惠並不高於平日太多。”一位消費者坦言。

平台:總銷售額不再公布

值得注意的是,今年618期間,只有京東一家平台公布了總銷售額。

這與前些年618期間各大電商平台的“混戰”似乎形成鮮明反差,尤其是阿里旗下的淘寶和天貓,已經連續兩年沒有公布618的總銷售額。

從京東的具體數據來看,新品銷售件數佔比同比增長超20%,30多個趨勢品類成交額同比增長超10倍,平台已聯合15個地方政府累計發放總規模超7億元的消費券。

在劉畊宏、新東方直播間連續走紅后,今年“新秀”抖音的表現尤為值得關注。數據顯示,6月1日至18日,抖音電商直播總時長達4045萬小時,掛購物車的短視頻播放了1151億次。據統計,抖音商城場景帶動銷量同比增長514%,搜索場景帶動銷量同比增長293%,參與活動的商家數量同比增長159%。

品類方面,來自拼多多的數據顯示,今年家電、美妝和日化品類銷量提升最為明顯。其中,家電全品類銷售規模同比增長103%,美妝產品的拼單量同比增長122%,日化品類整體銷售額同比增長110%,實現翻倍增長。而據蘇寧易購發布的《618家場景消費大數據》顯示,今年618蘇寧易購平台爆款套購銷售同比增長257%。

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