“格力手機不比蘋果差。”昨日格力電器（000651.SZ）董事長兼總裁董明珠在年度股東大會上關於格力手機的一翻表態，引髮網友熱議。有網友吐槽，格力手機目前最高配置機型是大松G7手機，但卻採用了一款老芯片“驍龍870”，也有人說市面上難以看到格力手機的身影。
第一財經記者6月8日獲悉，格力手機業務原操盤手葉瑞權今年上半年已離職，目前格力手機由魅族代工，其用戶多是格力公司員工和上下游的供應商、經銷商。
2015年年初，董明珠曾稱“格力造手機肯定會超過小米”，當年3月格力推出1代手機。至今，格力涉足手機業務已經七年，在行業中仍處於非主流的位置。物聯手機是格力智能家居的入口之一，目前其與格力空調在銷售上也沒有強綁定。董明珠造手機正遭遇“七年之癢”。
從巔峰期進入到“自己消化”
一位跟蹤手機業多年的行業資深人士告訴第一財經記者，葉瑞權之前曾任酷派集團移動終端安全部總監，2017年左右加盟格力電器，負責具體操盤格力手機業務。2022年上半年，葉瑞權已從格力電器離職。一位接近格力電器的業內人士也向第一財經記者確認，葉瑞權已從格力電器離職。
第一財經記者搜索發現，葉瑞權近年在格力電器多項與通訊、物聯網相關專利的發明人名單中出現。這些專利包括：一種信息處理方法及裝置；顯示界面的截圖方法和裝置、存儲介質、電子裝置；商品推送方法、裝置、存儲介質及電子設備；控制多個設備同時播放不同音頻的方法、裝置和終端設備與流程；一種移動終端的通信方法以及移動終端，等等。
據格力電器2021年財報，格力5G手機搭載自主研發的 Halo UI 6.0操作系統，可聯動格力智能家居設備。格力在智能家居領域布局了智能連接、智能感知、智能交互、智能雲平台、智慧能源、人工智能在內的六大技術，並具有“格力+”App、智能語音空調、物聯手機、智能門鎖、魔方精靈五大控制入口，可以覆蓋全系格力智能產品。
目前，格力手機主要在“格力董明珠店”銷售，售價不便宜，銷量不大。第一財經記者6月8日留意到，大松5G手機，6+128G售價2699元，已售出約2萬件，8+256G售價2999元，已售出約8000多件；TOSOT大鬆手機G7售價2959~3299元，已售出約7000件。
格力電器曾把格力手機作為員工年終福利。第一財經記者還曾看到，格力空調的安裝師傅用格力手機來掃碼操作、激活空調產品。還有一些格力手機，在格力銷售體系流轉。
“把一個大眾消費品，做成了自己體系消化，很難有做大的希望。”上述資深人士認為，格力進入手機業的時機不對。格力與樂視、鎚子、360等是同一批進入手機業的“跨界者”，那一批跨界玩家基本上都鎩羽而歸。樂視手機資金鏈斷裂，鎚子手機賣給了字節跳動，360手機也退出了江湖。
“它們在手機市場巔峰時期進入，都想着手機是第一大消費品。”這位資深人士分析說，沒想到，進入后，市場就開始走下坡路。2016年手機市場的銷量到達了頂點，2017年、2018年，手機市場銷量逐步下行，及至今年全球手機市場仍呈下滑趨勢。“360手機、鎚子手機、樂視手機都死於高庫存，格力手機沒有庫存，但只在自己體系消化。”
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在獨立電信分析師付亮看來，格力手機沒跟得上行業技術更新迭代的節奏，董明珠造手機的思路與行業不一樣。董明珠說“格力手機三年不壞”，但手機不像空調那樣用7~8年不換，也不像房子那樣固定不動，手機的技術迭代速度比家電快，不能只用質量來比拼。
付亮向第一財經記者表示，手機的硬件、軟件、用戶體驗不斷升級，像華為手機的操作系統不斷升級，小米MIUI、蘋果的用戶界面也在不斷升級，不像空調的操作系統基本固化。“升級得慢的硬件、升級得快的操作系統、升級得更快的軟件應用，主流手機廠都重金投入。”
格力手機從硬件看，性價比不高，上新周期慢。付亮說，格力手機做了七年，現在是第三代產品。像TOSOT大鬆手機G7，用驍龍870芯片，這是去年手機市場的主流配置、是主流手機廠2-3代前的產品配置，今年主流手機配置已是驍龍888 Plus芯片。現在主流手機廠主打新機型約2000元，比格力約3000元手機的整體配置高。
“如果格力手機開始定位於空調遙控，主打1000元以下市場，也許能打開更大銷量。”付亮說，現在格力手機是中高檔手機的定價，落後幾代的配置，很難吸引大眾消費者。而手機的研發成本投入又是相對固定的，從屏幕、軟件適配、攝像頭到用戶交互。
在6月7日的股東大會現場，董明珠在回答投資者“格力是否要做新時代的蘋果”問題時表示，“我現在做的手機不比它差”。她同時表示，科技是不斷滿足消費者品質生活的需求，科技是無止境的，有沒有競爭力要靠自己去修鍊。
隨着空調市場增速放緩，格力電器也在加快多元化的步伐。無論是造手機還是造車，董明珠都表現出敢想敢幹的勇氣。從本屆股東大會、格力董明珠店透露的信息看，格力電器未來幾年新的增長點將是新能源、智能裝備、零部件、生活電器等業務，而不是手機。