2017年的一天,雷軍、王興、李彥宏、張朝陽被一個年輕人聚在一起,討論了3個小時人生理想。這個年輕人,是創立了中國第一所在線教育機構 “萬門大學” 的童哲。2013年起,萬門大學在全國各大高校巡講,在南開大學演講的主題是 “在線教育必將深刻改變中國”。
和如今的網紅博主一樣,當時的童哲,自己講課,自己錄製、剪輯、發布、運營,是高校學霸們眼中的“大神”。
萬門大學也是很多大學生的備考神器。
但就在昨天,童哲的粉絲慌了。
他們發現“一清早醒來被移出學員VIP群,萬門教育旗下的App無法登錄。”
就連童哲的微信頭像和昵稱也都換了。
截至3月22日下午,已有3014名學員登記維權。
曾風靡全國的萬門大學,為何敗得如此不堪?
在卧室里上課的“網絡大學”,
賣課吸粉1300萬
2012年,國外的在線教育如火如荼。
碩士二年級的童哲,希望能效仿國外的模式做自己的學習平台,在巴黎高等師範學院的宿舍里錄製 “阿哲的物理小課”。
他的小課一上線就火了,在優酷、人人網等平台,每節都有3萬多的點擊。
7個月後,童哲背着父母買票飛回國,創立了“萬門大學”,還改了個性簽名:奮鬥無業青年。
他說: “我創辦萬門,只是希望能給別人一個學習的機會。”
2013年3月起,萬門大學開始在各大高校舉辦交流分享會,線上上課,線下搞社團活動及小部分課程。
童哲在1個月內完成了30餘所大學的巡迴演講,人人網主頁關注量突破7萬,旗下分設出了50餘個分院系的公共主頁。
講課,是當時萬門大學最大的競爭力。
1、做最牛的課,立穩“實力派”人設
萬門大學的一門重要課程,是2013年7月的“理論物理特訓班”。
童哲將這個補習班稱為:“中國民間培訓界最高端的補習班。”
這門課有多硬核,按照童哲自己的話說: “一個月的課,活下來或上到死。”
難度有多高,包括但不限於:高等數學、概率統計、量子力學、量子場論、相對論、弦論……
全程34天,包括28天全日課程,和7場2小時物理講座。
特訓結束后,這一課程的12名學員成了戰友,課程視頻也被傳到網上,成為萬門大學里程碑式的一部分。
能用最硬核的課程聚集最頂尖的學員,萬門大學的實力派人設立得穩穩的。
童哲也對未來充滿了希望,投入了十二分精力到萬門大學的經營中。
2、每天只睡4小時,卧室里都能錄課
初創的萬門大學,只有幾個工作人員,除了專門邀請的老師,課大多是他一個人講,就連經費都是用他的個人積蓄。
因為缺錢,當時的萬門大學在居民樓里寫APP代碼,童哲說: “那年我們穿着拖鞋辦公,主卧教法語,次卧教物理。”
圖源:童哲校長微博
在童哲的個人主頁上,曾有這樣兩條動態,一條是凌晨4點12分,他說:“做完了八個新院系圖標,可以睡了。晚安。”僅過了4個小時,他再次登陸主頁發表早安問候。
每天只睡4個小時的童哲,白天還要面對一堂7小時的視頻課:熱力學與統計物理。
功夫不負有心人。
到2014年10月,萬門大學的網站上,就已經有大學、中學、語言和甜點四類課程,意大利語由北外的任課老師錄製,抽象代數的主講人是耶魯的在讀博士。
上課地點也從民宅,變成了有投影儀、攝影機和綠幕的專業錄課廳。
在2013到2014年10月間,萬門大學為10萬學員發了“學生證”,童哲也被稱為“校長”。
巔峰時期,萬門大學平台的老師有500多位,註冊學員也超過1300萬。
連夜跑路的萬門大學,
連創始人學歷都是摻了假
風光無限的萬門大學,一直面臨資金短缺問題。
創始人童哲也清楚 ,用個人積蓄做公益,不可能長久。因此 尋找穩定的資金來源成為萬門大學的經營重點。
為此,萬門大學開始大面積鋪設專業,經濟金融、互聯網、小語種……,連高職的技術培訓課程都上線了。
本來講基礎物理、熵、弦論的平台,變成質量參差不齊的“大雜燴”,很多學員甚至發現課程內容出錯,這讓很多高校的學生感到了不滿。
2013年10月前後,萬門大學的大部分高校社團就幾乎停擺,人人網的54所分校公共主頁也名存實亡。
最讓人難以接受的是,為了擴大影響力,萬門大學瘋狂透支口碑。
1、搞IP營銷,敗壞了名聲
為擴大影響力,童哲瘋狂打造網紅CEO人設。
最主要的,是大肆宣傳自己的北大本科,及海歸碩士的身份,常以中國“最年輕的大學校長”自居 。
還參加了 綜藝節目《最強小大腦》,為小朋友解釋 科學問題 。
這種做法在學員中引起巨大爭議,有人說“萬門只有童哲”,網友甚至將萬門大學的英文名“One-Man University”理解為童哲一個人的大學。
這還沒完,最讓人接受不了的是, 童哲的學歷居然被曝光“造假”。
一篇發表在北大BBS上的帖子《童哲沒有拿到巴黎高師的碩士學位以及我對童哲的印象》,指出童哲學歷不實。
為此,童哲發文《我的學歷詳細說明》把自己從小學到碩士畢業的整個經歷梳理了一遍。
說明中指出,童哲確實曾在北大就讀3年,但因為沒有讀完全部的4年課程,拿到的是北大專科畢業證,不是本科。
而在巴黎高等師範大學,要拿碩士學位,必須依照Licence-Master-Doctorat系統修完所有課程,也就是L3+M1+M2。
童哲拿到的只有L3+M1,所以是沒有碩士學位證的。
雖然不能說童哲故意造假, 但他的經歷確實有一些問題,這讓過分依賴童哲背書的線下課程,逐漸失去信任。
2、砍掉線下課,卻被質疑“傳銷”
線下失利之後,萬門大學砍掉了所有線下課程,全面進軍線上視頻課。
2014年1月17日,萬門大學獨立網站上線,口號是“關注公平而有質量的教育,促進解決教育資源分佈不均問題。”
然而此時萬門大學的課程,雖然有20%收費,但還是無法滿足巨大的經營需要。
為此, 萬門大學推出終身VIP機制。 公開信息顯示,2019年時“終身VIP”售價9999元,可以隨時學習平台上的所有課程。
很多老粉看中終身VIP的性價比,紛紛交錢入群,VIP學員迅速過萬,僅VIP一項的營收就高達1.5億。
錢是賺到了,風險也隨之而來。
2019年,媒體報道,通過課程代理方式,萬門大學的銷售人員曾勸說大學生通過花唄、京東白條等方式購買上萬元的“終身VIP”,一個代理就能抽成7600元以上。
到2018年,萬門大學通過花式買流量,給員工回扣等方式賣課,在全國30多個城市,開了超過600家線下直營店,還開設了萬門中學、萬門大學、萬門小學三個子品牌。員工從300多人漲到2020年的3000多人。
賺錢越猛,也就越危險。
2021年10月,童哲提出VIP獎學金計劃, “終身VIP”項目只要“學夠3600小時返全款”。
突然以“全額返還”為賣點猛推VIP,這樣的玩法像什麼?
一個局: 龐氏騙局。
“失聯”的萬門大學,敗在了哪?
天眼查顯示,如今童哲關聯的8家企業,有4家都註銷了。
央視財經報道: “萬門大學疑似跑路,學員群解散,創始人失聯。”
在黑貓投訴,有關萬門大學的投訴有916條,絕大多數投訴發生在3月22日到24日3天之內。
截至今年3月,萬門教育終身VIP突破31785人。以每位會員17000元的均價來計算,僅終身VIP業務,萬門教育涉及的金額就至少5.4億元。
創業9年,付出的所有心血付諸東流,還被用戶罵騙子。
刀哥認為,萬門大學失敗的根本原因,在於 產品力的薄弱。
初期的萬門大學,很多課程都是童哲一人做,就算是其他課程,也是他經手把關,甚至親自錄製。
童哲形容自己: “一個組織教育的人,自己製作公開課,也請更優秀的人來錄公開課”。
這樣的人設,贏得了超多好感。
但作為一個CEO,只顧着講課、錄課顯然是不夠的。
隨着萬門大學的發展,用戶體量越來越大,萬門大學開始從“做精做透”,轉向“做大做全”。
這帶來兩大問題。
一方面,為求多元化,萬門大學找到大量課程供應商,擴大自己的課程體系。
這導致 萬門大學極度依賴師資 ,一旦老師講得不夠精到,課程就抓不住學院的心。最不堪的時候,一套ppt課程成了萬門大學的門面。
另一方面,萬門大學 沒有做好產品迭代。
比如很多用戶反映,萬門大學提供的都是錄播課,很多課過時兩三年還在架上。
時效跟不上,受傷害最大的是學科類的用戶, 不僅教材對不上,學生有疑問也找不到老師去解答。
對此, 童哲曾提出,希望通過時間來慢慢調整課程體系: “只有把課程做好,這個平台才有意義。”
但很明顯,用時間解決問題是萬門大學的一廂情願。
在互聯網時代,線上教育、個人成長、興趣教育等等線上學習平台競爭激烈,各大廠紛紛選擇在細分領域做大。
學科教育有一對一線上私教和各種輔助學習工具,興趣課程推出AI教學等多種形式。
萬門教育只有錄播和直播課的做法,顯然已經過時了。
換句話說,是 曾經引領時代的萬門大學,容忍了自己的落後。
在狂推“終身會員3900小時返全款”時,面對學員質疑,童哲還可以透支一次: “行走江湖靠的是契約精神,我對自己有信心。”
這句話下面的回復是:“光是“童哲”這兩個字的IP流量,價值都不止一億了。”
但如今,對話雙方都成了笑話。
9年的努力,變成了“裸泳”。