B站官方回應員工加班猝死:與家屬溝通善後事宜 增招1000人降低工作壓力

今日,B站官方在微博平台再次回應員工加班猝死,發文稱“沉痛哀悼一個生命的逝去”。B站表示逝世員工於2020年5月加入B站武漢分公司,事發后,善後工作處理不善,目前已與家屬溝通事宜。B站表示公司將擴招審核人員,增加招聘1000人,以此降低人均工作壓力。

以下為B站回應全文:

2月4日下午,B站內容安全中心員工“暮色木心”在武漢家中突發腦出血,在昏迷前緊急撥打120急救,后搶救無效,永遠的離開了我們。

“暮色木心”是2020年5月加入B站武漢分公司的,在近兩年的時間裡,他工作認真負責,為人和善,平時會用自己的B站賬號分享養貓、做飯等日常生活,是一名優秀且可愛的同事。

他所從事的內容安全審核工作,是具有全天候特殊屬性的工作,即使是春節假期,內容安全工作也不能停,和其他公共服務職業一樣,需要通過輪班、值班來完成工作。“暮色木心”作為圖文審核組的代組長,他沒有回鄉過年,帶領小組安排了一天八小時、做五休二的春節輪值排班計劃。公司也為春節期間值班的同事給予法定三倍的薪酬。

病發當日,他本應下午來公司值班。下午17:00左右,部門同事因他沒有出現,拔打電話后得知他已經緊急就醫,他的主管和HR同事第一時間趕往醫院探望並通知其外地家屬趕往武漢。當晚,醫生宣布他因腦出血搶救無效去世。

“暮色木心”去世后,家屬、同事都陷入巨大的悲痛和震驚當中,相關溝通、善後工作一度面臨混亂。對此,公司要向“暮色木心”的家屬表示深深的歉意!

昨日,公司已成立了專項小組,於今天早晨奔赴武漢。專項小組由公司的三位副總裁帶隊,已經在武漢慰問了“暮色木心”的家屬,並己經和家屬溝通好了善後事宜。請大家相信,我們一定會處理好這位同事的身後事,給予家屬最大的關懷和支援。

“暮色木心”去世的消息在網絡上發布后,很多用戶在悲傷的同時,向我們的工作提出了質疑和意見。對此,公司管理層進行了集中的反思。“暮色木心”這樣優秀的員工的離世,不僅是公司的重大損失,也為我們敲響了警鐘。我們應該為審核員工的身體健康保障作出更積極的改進,避免類似悲劇的再度發生。

我們將立刻開展以下工作:

第一,公司將用最大力度擴招審核人員,今年增加招聘1000人。人手的增加,可以有效降低人均工作壓力。

第二,加強關注審核員工的身體健康。除公司每年常規體檢外,從本月開始,組織內容安全中心的全員進行加強體檢。同時,增設全天候的健康諮詢室,保證員工的身心健康。

最後,沉痛哀悼一個生命的逝去。祝願所有人健康、平安。

嗶哩嗶哩公司

2022年2月8日

B站官方回應員工加班猝死:與家屬溝通善後事宜 增招1000人降低工作壓力
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