記者從郵政部門了解到，西安市郵政從業人員到崗率約45%，投遞量為疫情前的40%，車輛辦證及通行基本順暢，91%的市區、58%的縣區攬投部正常運行（郊縣村大多封閉管理），全市積壓郵件約4萬件，主要為封控、管控區或集中隔離等無法配送的，均與收貨人電話確認告知。
普遍服務運行正常，日均投遞黨報黨刊160萬份，機要郵件“應投盡投”。防疫物資重點保障，累計運送26批次100餘噸應急物資。
民生物資優先保障，累計配送便民蔬菜7600餘箱，藥品日均200單。從現場情況看，分揀等高風險崗位人員能夠着二級防護、郵件場地消毒設施基本到位，運行組織總體有序。
重點快遞企業應急物資收發情況
目前，全市保持運行的快遞業務主要集中在郵政和順豐，京東因有15名確診病例已暫停業務。順豐在西安有3個分撥中心，承擔西北5省快遞轉運，現僅灃東中心運行，日吞吐能力約為疫情前的20%，員工到崗率25%，均在場區封閉管理。
航空運輸通過西安咸陽機場的3架全貨機值飛保障，裝載率約30%，主要為生活及防疫物資；公路運輸量為疫情前的25%，市內網點營業率為43%，一線小哥上崗率約32%。隨着防控形勢的逐步好轉，企業正逐步恢復收派業務。
省交通運輸廳商省郵政管理局提出，要加強對各快遞公司的指導檢查，一手抓生產恢復，一手抓疫情防控，做好車輛、快遞的進出消殺，加強末端投送人員的防護監測，尤其是來自城中村的從業人員，原則要封閉管理，限制進出流動，避免形成傳播鏈。