日前，山東一位陳女士向媒體反映稱，自己花費123萬買了一台二手豐田埃爾法，由於車架號有改動嫌疑，無法在本地上牌。據陳女士稱，今年5月20號，自己在湖南長沙一二手車市場購買了一輛2020款豐田埃爾法，購車后，陳女士順利提檔，然而開車回山東落檔時卻被車管所開具了退辦業務的證明，原因是“車架號有打磨痕迹，無法確認車輛的唯一性，有改動的嫌疑，所以不予辦理相關業務。”
花費百萬元買的車只能看不能開，這讓陳女士十分氣憤，隨後她找來了第三方堅定結構進行鑒定，鑒定報告最終結果顯示，車架號從後面九位開始，就不一樣了，也就是說這輛車的車輛識別號有被更改的嫌疑。
陳女士認為商家賣給她的是一台明知被改動過的車架號車，導致她花了錢車無法使用車輛，因此商家是在惡意欺詐她：改動過卻沒有告訴我，就應該按照相關法規退一賠三，由法律維護消費者的權益。並聲稱自己肯定會維權到底。
而面對陳女士的質疑，賣車的二手車行負責人王經理表示：進口車從左往右數第十位數字不可能是“0”，鑒定報告上卻顯示“0”改成了“K”，顯然這份報告是不靠譜的。
王經理聲稱：海關報單上也是“K”，第一次上牌的車架號是“K”，從頭到尾沒有改過車架號，改過我賠她5台車。
王經理還指出，陳女士提供的報告是單方面的數據，並不專業，而且在山東落不了檔，為什麼跑去河南做鑒定？
另外，王經理還表示，這輛車在別的地方都能上牌，包括成都、重慶，湖南全省都能上牌，唯獨山東臨沂上不了，他也不知道是什麼原因。
據了解，此前因車落不了戶，他們已經同意給陳女士退款123萬並報銷相關費用，但陳女士不答應，堅持退一賠三的訴求，因協商未果，最終陳女士將二手車商訴訟至法院。
目前官司已經打了6個月，正處在訴訟階段，車行賬上的500萬元資金也處於凍結狀態，“如果這輛車真的不合法或者存在欺詐，會尊重法律的判決，車主大可以放心，法院一判，這500萬立刻賠給她”。
然而，據@芒果都市 最新發布的一則視頻顯示，堅持退一賠三的陳女士，卻在法院判決前改了口，稱希望商家把車錢退給她，並報銷相關的費用。對此，王經理態度十分堅決：我不幹。
