愛奇藝回應會員調整:繼續做好內容服務用戶 讓優秀生產者有回報

12月15日,愛奇藝宣布將在本月16日對其黃金會員價格進行調整,此次價格上調主要為愛奇藝黃金會員月卡和季卡,年卡價格維持不變。愛奇藝新的會員定價漲幅在9%-20%之間,月卡定價增長20%至30元,追平騰訊視頻月卡價格。

連續包年和年卡價格維持在218元和248元,連續包年價格約合每月18元,仍然處於較低區間。對於此次價格的調整,愛奇藝表示,“視頻平台的會員訂閱價格一直偏低,這一現象已影響到了行業的健康發展。為了建立更加良性的產業生態,讓優秀的內容生產者有所回報,最終為會員提供更多、更好的內容,我們決定對會員價格做出調整。我們將繼續努力做好內容,做好產品,服務用戶。感謝大家的理解和支持。”

2020年11月,愛奇藝對其會員價格進行了9年來首次調整,從多季度的財報數據和用戶消費情況看,提價並沒有對其會員規模造成明顯影響。今年一季度,愛奇藝會員規模凈增長約360萬,在二季度也實現了近百萬的會員規模增長,第三季度會員規模略有下降,但仍平穩在億級基本盤之上,並且愛奇藝連續多季度實現ARPU值同比增長。

今年10月初,愛奇藝率先取消了備受爭議的超前點播,愛奇藝CEO龔宇稱“不斷提升會員消費體驗和滿意度是我們長期努力的目標,哪怕短期收益受損。”隨後騰訊視頻、優酷也宣布了取消超前點播。至此,中國三家主流視頻平台徹底告別這一備受爭議的模式。

取消超前點播獲得用戶認可的同時,視頻平台仍然需要探索平衡用戶滿意和平台收益之間的有效解決方案。本月早些時候,愛奇藝裁員消息傳出,視頻網站長期的虧損情況和經營困境再次受到廣泛關注。此時愛奇藝對會員價格的上調既是對其長期價格偏低狀態的一次關鍵改善,長期來看,也是視頻網站持續供應內容的必然選擇。

愛奇藝回應會員調整:繼續做好內容服務用戶 讓優秀生產者有回報

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