據外媒The Verge報道，華特迪士尼世界正在提供另一種方法，希望使遊客擁有更好的體驗。迪士尼的Genie服務將於10月19日推出，它將實現遊客的一些願望，包括無需排長隊–只要他們支付服務費用。
迪士尼在8月的一篇博客文章中首次介紹了這項服務，指出遊客將能夠通過”我的迪士尼體驗”和迪士尼樂園的應用程序訪問Disney Genie 服務。Disney Genie將作為遊客的個人行程規劃器，如果他們選擇付費選項，將讓他們通過快速通道入口來到你最喜歡的遊樂設施隊伍的前面。唯一需要注意的是，遊客一次只能選擇一個遊樂項目。雖然這聽起來是一項很方便的服務，但迪士尼遊客不滿意的是Genie Plus的額外費用。
Genie服務的免費和付費版本都提供量身定製的餐飲選擇、活動和景點推薦。它還會給你提供某些景點可能需要等待多長時間的信息，以及提供日程安排建議，幫助遊客避開人群。遊客可以使用該服務瀏覽日常日程，其中可能包括餐廳、酒店和特定活動的預訂。
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如果遊客只想使用上述功能，事實將證明Genie服務是方便和非常有用的。然而，無需排長隊的好處是有代價的，有些人可能不願意支付費用。遊客在華特迪士尼世界和迪士尼樂園使用Genie Plus服務的費用分別是15美元和20美元（限單票單日）。
如果遊客不想使用迪斯尼Genie服務，將不得不為非常有限的個別遊樂項目購買“閃電通道”通行證。更加令人困惑的是，這些單獨的遊樂設施甚至不包括在 Genie Plus中。這意味着，如果遊客想體驗“飛越太空山”或“星球大戰：反抗軍崛起”這樣的項目，將不得不在Genie Plus之外再支付一筆費用。
迪士尼的遊客顯然對這一變化不滿意–迪斯尼關於Genie 服務的公告視頻已經收到了超過12000個 dislike，而點贊數的只有956個。憤怒主要來自於這樣一個事實：FastPass和 FastPass Plus,即迪士尼即將被淘汰的快速通行證服務是免費使用的。
現在，迪斯尼Genie Plus服務的唯一好處是，應該讓遊客有更好的機會乘坐更受歡迎的遊樂設施。即使如此，在昂貴的門票、酒店住宿和餐廳參觀的基礎上再加上Genie Plus服務的費用，對遊客來說其實並不公平。