阿里女員工房卡如何到男上司手中?三大疑問待解

阿里巴巴(09988.HK;BABA.US)高管涉嫌聯合商家侵犯女下屬一案正在持續發酵。涉事女員工稱,其上司到酒店前台偷偷辦了她的房卡,而且四次進出她的房間。其中,涉事酒店為亞朵輕居酒店(濟南西站國際會展中心)。

8月11日,亞朵集團發聲明稱,前台工作人員是在得到該女士確認的情況下,按照同住手續給該男士辦理的房卡。

而涉事女員工、就餐飯店的工作人員都表示,在前往酒店前,她已是醉酒狀態。那麼,亞朵輕居酒店的工作人員是怎麼讓一個醉酒狀態的人確認的呢?

“(這屬於)社會上的消息,你們可以了解,但是我們不予置評,以最終的警情通報為準。”8月11日下午,濟南市公安局的相關人員告訴紅星資本局。

關鍵爭議點:酒店房卡

酒店回應:得到確認后按同住手續辦理

阿里巴巴涉事女員工自述,在前往山東省濟南市出差時,她的領導王某文(花名“曲一”)要求她陪濟南華聯的商家喝酒,被灌酒後遭到客戶猥褻。

她還稱,在醉酒後,商家的一名女員工和王某文送她回到酒店。監控顯示:在女員工離開后,王某文到酒店前台偷偷辦了她的房卡,四次進出她的房間,最長的一次呆了20多分鐘。

目前,阿里巴巴、濟南華聯以及濟南市公安局等都已對外發聲,相關調查仍在進行中。

在整個事件的發酵過程中,一個關鍵的爭議點是:酒店的房卡。

有從事酒店管理行業的網友指出,如果真如涉事女員工所說,那酒店方存在重大責任。因為只有進行客房登記的人才可取得房卡,其他人除非徵求住客同意,否則不可以獲得房卡。

此事件中,涉事酒店為亞朵輕居酒店(濟南西站國際會展中心),其背後的公司是上海亞朵商業管理(集團)有限公司(以下簡稱“亞朵集團”)。

8月10日晚,亞朵集團在其官方微博回應稱,經核查,前台工作人員操作流程遵守了酒店住宿業相關標準流程和規定,不存在違規辦理房卡的情況。相關音視頻資料已提交警方。

對於亞朵集團的回應,網友仍然有重重質疑:如果遵守了相關流程和規定,那王某文如何取得房卡?

8月11日下午,亞朵集團再次發聲明回應:

“經過反覆內部調查確認,前台工作人員是在得到該女士確認的情況下,按照同住手續給該男士辦理的房卡,並進行了身份登記和公安信息上傳。

對於公眾要求的公開視頻資料和具體細節,由於該案件還在審理中,所有的監控資料已被警方封存。未經警方許可,我們暫不能做更多的信息披露。”

圖據微博@亞朵ATOUR
圖據微博@亞朵ATOUR

究竟誰在說謊?

亞朵集團回應后,三大疑問待解

疑問①

酒店稱通報內容得到警方認可

警方:社會消息,以通報為準

據正觀視頻報道,涉事酒店的工作人員稱,警方認可他們的通報內容(酒店工作人員操作未違規)。

8月11日,紅星資本局致電濟南市公安局的民生警務熱線,接電話的工作人員表示,濟南市公安局槐蔭區分局正在處理這個案件,現在還在核實相關情況,暫無可以對外披露的信息。

同時,濟南市公安局宣傳處的工作人員也告訴紅星資本局,案件還在偵查階段,以官方的通報為準。

在提到亞朵集團發布的聲明時,上述宣傳處工作人員對紅星資本局表示:“(這屬於)社會上的消息,你們可以了解,但是我們不予置評,以最終的警情通報為準。”

另據正觀視頻報道,有濟南市公安局的工作人員表示,現無官方渠道認可亞朵酒店操作未違規,相關情況會再核實。

那麼,亞朵集團為什麼要對外這樣宣稱?

紅星資本局也致電了涉事酒店,但其工作人員並不直接回答,只是反覆說:“不好意思,這個還處於調查階段,相關細節無法對外披露。”

據上述員工介紹,目前該酒店仍在正常營業中。

疑問②

餐廳員工稱涉事女性已喝醉

餐廳距酒店車程約半小時,她能清醒嗎?

據媒體報道,相關當事人就餐的餐廳是漁家燈火(中海·環宇城店)。

該餐廳的工作人員對媒體回憶稱,當時,大約有七八人一起用餐,只有一名女性,該女性在包間(吃飯)時已處於醉酒狀態。

“就是有點喝多了,因為喝的酒確實也不少,喝的白酒,(他們)好像喝了四五瓶趵突泉白酒,啤酒也喝了幾瓶。”上述工作人員對媒體說。

紅星資本局通過高德地圖APP查詢到,從涉事飯店到涉事酒店的距離大約為14公里,車程大約為半小時。

截圖自高德地圖APP
截圖自高德地圖APP

一個醉酒狀態的人在半小時左右就能清醒過來,並向酒店的工作人員確認同住人員信息,可能性大嗎?

阿里涉事女員工稱,她查看過監控,當晚22點45分左右,王某文和商家女員工一起送她回酒店時,“我是被他架着回的房間,完全沒有任何意識”。

那麼亞朵輕居酒店是怎麼獲得一個醉酒狀態的人的確認的?

疑問③

阿里女員工自述:

辦理房卡時根本不在現場

阿里涉事女員工稱,她在事發后曾查看監控。監控視頻顯示:王某文第一次進入她的房間是和商家女員工一起,且在商家女員工出來后,又過了幾分鐘,王某文才磨磨蹭蹭地出來。

“他出了我的房間,卻並沒有立刻就離開,而是在樓下經過一段時間的徘徊之後,又回到酒店的前台,並且辦了一張我房間的房卡,偷偷潛入了我的房間。”該女員工稱。

按照她所說,王某文在辦理房卡時,她是醉酒狀態並且呆在房間內。如果她沒有前往前台,那酒店的工作人員是怎麼得到了她的確認?

從目前各方所述的情況來看,亞朵集團的聲明顯然不足以說服大眾。真相究竟是什麼樣?或許還有待警方的警情通報出爐。

亞朵集團三度衝擊上市而折戟

涉事酒店為旗下中端品牌

亞朵集團官網顯示,其旗下擁有A.T.HOUSE、亞朵S酒店、ZHotel、亞朵酒店、亞朵X酒店、輕居六大住宿品牌。捲入此次事件中的亞朵輕居酒店是其旗下的中端品牌。

截圖自亞朵集團官網
截圖自亞朵集團官網

紅星資本局發現,亞朵集團曾三度衝擊上市而折戟。

2019年6月,亞朵集團聘請中信建投證券股份有限公司(以下簡稱“中信建投”)作為上市輔導機構,擬在創業板上市,並向上海市證監局報送了全套輔導備案文件。

到2020年1月,上海市證監局披露了一份文件。文件稱,鑒於亞朵集團近期根據實際情況對原發行上市計劃做出了調整,經友好協商,亞朵集團和中信建投簽訂協議,終止相關上市輔導工作。

同月,亞朵集團改為聘請中國國際金融股份有限公司(以下簡稱“中金公司”)作為輔導機構,擬在創業板上市。2021年4月,上海市證監局披露,基於亞朵集團自身戰略考量並調整上市計劃,中金公司終止對其首次公開發行股票並上市的輔導工作。

兩次衝擊創業板上市失敗后,亞朵集團轉道“赴美”。

美國當地時間2021年6月8日,亞朵集團正式向美國證監會提交了招股書,擬申請在美國納斯達克市場上市,股票代碼“ATAT”。

據澎湃新聞援引美國財經媒體CNBC報道,有知情人士稱,亞朵尋求2億美元至3億美元的融資。該人士指出,亞朵的估值約為20億美元。

不過,原定於7月1日的上市計劃仍未能如願。

紅星資本局注意到,2019年度和2020年度,亞朵集團實現凈營收15.671億元和15.666億元,幾乎持平,而調整后凈利潤(非通用會計準則)分別為1.825億元人民幣和1.612億元。

2020年第一季度以及2021年第一季度,亞朵集團調整后的凈利潤分別為-7070萬元和4590萬元。

截至今年3月31日,亞朵集團的酒店網絡覆蓋了中國131個城市的608家酒店,酒店客房總數約為7.11萬間。

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