累計清理負面有害信息 15 萬餘條，處置違規賬號 4000 余個，關閉問題群組 1300 余個，解散不良話題 814 個，攔截下架涉嫌集資引流的小程序 39 款，專項排查整治網絡綜藝節目……日前，中央網信辦、國家廣播電視總局等相關主管部門整治不良粉絲文化工作的階段性成效公布，引發社會廣泛關注。
（製圖：李芸 楊雅玲）
近期，“吳亦凡事件”暴露出的“飯圈”亂象，反映出不良粉絲文化已經到了非整治不可的緊要時刻，引導“飯圈”文化健康向上發展，為廣大網民特別是青少年營造一個風清氣正的網絡空間，需要全社會共同努力。
極端“追星”言行多次挑戰法律道德底線，走火入魔的“飯圈”文化引眾怒
“是不是要給吳亦凡一個機會，官宣請他做代言人，告訴大家還是要給他一個機會，壞人也需要機會，你們覺得呢？”“哪吒精神就是給所有人重新做人的機會 。”8 月 3 日晚間，一張某品牌微信群截圖引起輿論嘩然。當晚，品牌方發布聲明稱，開除所有發表不當言論人員。
隨着流量明星吳亦凡日前因涉嫌強姦罪被警方刑拘，類似聊天截圖顯示的挑戰法律底線和公序良俗的言論卻在其“飯圈”頻頻出現：“湊錢集資，能救哥哥嗎”“可以一起去探監嗎”“哥哥粉絲多，可以‘營救’”，對此，多家媒體評論批評他們：該清醒一下了！
“飯圈”是粉絲群體因追逐同一偶像而結成的網絡社群，“飯”即“粉絲 （fans）”，“ 圈”則體現了群體的邊界和區隔。如果說過去粉絲投入大量時間、精力、金錢在追星活動上，更多是個人行為的話，那麼現在追星已經完成了體系化、團隊化甚至職業化的轉變，“飯圈”也就隨之形成。
近年來，新媒體生態的形成、多平台社交媒體和偶像經濟的不斷發展，催生出為偶像買衍生產品、租廣告位做宣傳、投票以及做慈善公益活動等多種多樣的“飯圈”文化行為。
在此次“吳亦凡事件”之前，走火入魔的“飯圈”文化已多次挑戰社會法律道德底線。今年 4 月底，一則“倒奶視頻”將選秀綜藝《青春有你 3》 推到了風口浪尖。畫面里，近 20 人忙着向污水槽內傾倒新鮮牛奶飲品，令人痛心。
愛奇藝推出的這檔節目通過層層淘汰，在近百名選手中留下 9 位選手“成團出道”。根據規則 ，5 月 8 日成團夜前，粉絲購買指定蒙牛乳飲品，微信掃描包裝箱或瓶蓋中的二維碼即可使用“果粒值”為選手應援，助其登上人氣榜單前列，獲得專屬曝光資源。而每日應援次數無限制，可以使用的“果粒值”無上限，這更刺激了粉絲拿出真金白銀助力偶像登頂。
這種荒誕的追星方式，背後是商家和平台的誘導。倒奶刷票的行為不僅涉嫌違反《中華人民共和國反食品浪費法》，而且嚴重誤導了正處在價值觀形成時期的青少年。
5 月 6 日晚間，愛奇藝公開道歉稱，忽視了價值觀導向和社會責任，以及節目應有的合理規則。受此影響，賽程已近尾聲的《青春有你 3》 停止錄製。
“‘飯圈’亂象也是綜合現象，以《青春有你 3》 為例，既涉及到粉絲無底線追星問題，也涉及到平台縱容的問題，還涉及到商家的不良行為問題，因為刷牛奶揭開蓋以後裡面有二維碼，要想投票就得去買，誰能喝那麼多，想多投票牛奶就浪費掉了 。”5 月 8 日，國家網信辦網絡綜合治理局局長張擁軍在國新辦新聞發布會上談道。
以主觀喜好代替客觀評價、妨礙公共秩序、突破自身能力追星，畸形“飯圈”三類生態問題亟待解決
近年來，隨着我國文化娛樂產業的發展、人均可支配收入提升 、“Z 世代”消費群體崛起等因素，我國的偶像產業不斷發展，據業內人士估算，中國偶像市場總規模預計在 2022 年達到 1400 億元。
“聚光燈下只一人，打燈台下千萬人”。在產業發展的驅動下，一批良莠不齊的明星不斷出現，隨之而來的“飯圈”也不斷壯大 。《2020 年全國未成年人互聯網使用情況研究報告》顯示，通過互聯網進行粉絲應援成為未成年網民一種新的網上社交與休閑娛樂活動。被調查的所有學歷段中，初中生網民在網上進行粉絲應援活動的比例達到 11%， 高中生網民達 10.3%， 即使小學生網民也有 5.6%。
然而，一些明星偶像作為公眾人物，由於自身素質不高，其打架鬥毆、嫖娼、吸毒、代孕、強姦等違法亂紀行為，不僅造成極為惡劣的社會影響，也嚴重帶壞了以青少年群體為主的“飯圈”。
一些“飯圈”扭曲成為充斥歪風邪氣的“怪圈”：謾罵互撕、挑動對立、刷量控評，包括教唆過度消費甚至大額消費、網絡暴力這些不良行為和現象頻頻出現。
在中國人民大學新聞與社會發展研究中心研究員林升棟看來，當前“飯圈”生態問題可歸為三類：
以主觀喜好代替客觀評價，對不符合其利益的人群進行無理性、無底線互撕。“飯圈”為了爭奪流量，現場應援、轉發投票、刷瀏覽量，組織粉絲積極打榜，對不符合利益的其他人群進行攻擊、謾罵，甚至侵犯隱私、人肉搜索，嚴重損害他人的人身權益和精神健康。
不顧他人，妨礙公共秩序。如“粉絲接送機致航班延誤”“粉絲機鬧”等事件。據統計，僅在首都國際機場 3 號航站樓 ，2017 年至 2018 年上半年，有記錄的粉絲警情就有 27 起。
在產業鏈條的推波助瀾下，粉絲突破自身能力做一些無意義的事情。如今的追星行為涵蓋了一些被引導的新方式，如與其他粉絲交流、為偶像進行宣傳，甚至還存在購買行星命名權、買斷大幅廣告、贈送昂貴奢侈品等，助長了非理性消費。
“未成年人容易將偶像作為自己的模仿對象，會不斷地美化和合理化偶像的行為。”中國社會科學院新聞與傳播研究所副所長季為民指出，儘管一些知名藝人發生違法違規行為，但仍有不少粉絲為其行為進行解釋、包庇甚至謾罵執法者，類似的例子不勝枚舉。
形式多樣的“飯圈”亂象背後，是“流量至上”畸形導向下的資本黑手
追星本無罪，年輕人喜歡明星本是正常現象，有自己喜歡的圈子也很正常。事實上，“飯圈”文化在促進年輕人培養向善的集體情感、實現自我表達和自我價值等方面也曾展現出積極的一面。如在反擊“港獨”言論時，“飯圈女孩”用特有的方式“守護全世界最好的阿中（中國）”；在抗擊疫情時，他們進行的公益物資捐贈等活動，在關鍵時刻籌措了大量防疫物資，有力支援了抗疫一線。
然而，在“流量至上”“泛娛樂化”等不良導向下，一些資本無視社會責任感，在當下中國“飯圈”串起了“偶像—粉絲—商業平台—娛樂經紀—營銷機構—廣告商—廠家”各個利益集團，無所不用其極收割大量粉絲特別是未成年粉絲的“錢袋子”。
據介紹，“飯圈集資應援”大致可以分三類：一是包含實物回報的，比如賣專輯、周邊，將所得利潤用於支持偶像相關活動；二是不提供實物回報，但承諾把粉絲的真金白銀用於選秀投票、給偶像送禮；三是說好了為偶像“搞錢”，承諾提供回報卻並不兌現的詐騙行為。
新華社此前發文披露，以今年的《青春有你 3》《 創造營 2021》 兩檔節目為例，早在節目尚未開始前，部分訓練生粉絲後援會就已開始進行集資用於後續打投花銷 。3 月 14 日，節目開播后不久，一名《創造營 2021》 訓練生的粉絲 6 小時集資 368 萬元。《創造營 2021》 總決賽后，據不完全統計 ，4 名訓練生的集資總額超過 1000 萬元，排名前 11 名選手集資總額突破 1 億元。
“自 2018 年‘偶像元年’以來，造星節目迎來快速發展階段，在層出不窮的‘養成類’偶像節目中，資本參與了偶像從‘練習生’到‘明星’的每一個環節，可以通過各種方式對粉絲的‘錢袋子’進行反覆‘收割’。”一位長期從事娛樂行業的人士告訴記者。
比如，一些網站的“超話榜單”鼓勵粉絲通過簽到發帖等方式換取積分，再將積分送給偶像來刷排名、打榜。粉絲數量越多排名越高，偶像流量價值也就越大；一些節目組通過“購買冠名商的產品掃碼投票”等方式，慫恿粉絲購買指定產品，為廣告商帶來巨額回報；還有一些營銷機構通過數據造假、話題炒作、控評控場來製造“流量明星”，甚至利用粉絲之間的“口水仗”搞所謂的“黑紅也是紅”的無底線炒作。
“娛樂公司和‘粉頭’為從中獲利，不斷強化粉絲保護偶像的‘使命感’，誘導粉絲增加消費；部分明星對此持支持或默許態度，進一步助推了粉絲的消費意願。未成年人心智尚未成熟，難以抵禦各方誘導，容易做出非理性消費。”季為民認為，“飯圈”中動輒幾千萬元的應援費用，不僅遠超未成年人的承受能力，會給其家庭造成一定壓力，且追求數額、攀比排場的應援觀念會對未成年人的消費觀、金錢觀、價值觀等產生負面影響。
治理“飯圈”亂象，要多方協力把規矩立起來、把紅線樹起來、把言行規範起來
當前，“清朗·‘飯圈’亂象整治”專項行動正在深入開展。針對“飯圈”亂象的“應援打榜”等問題，中央網信辦精準施策，督促網站平台進一步優化產品功能，升級管理策略，逐步壓縮粉絲群體非理性追星空間，通過取消誘導粉絲應援打榜的產品功能、優化榜單規則、完善粉絲群圈管理、限制未成年人非理性追星活動等方式，強化榜單、群圈等重點環節管理。
中央網信辦表示，將總結近期治理經驗，完善制度建設，通過加強網上涉明星信息規範、強化賬號管理、完善黑產打擊機制、探索建立粉絲引導機制等方式，為長效整治和規範粉絲文化打下堅實基礎。
近日，國家廣播電視總局開展網絡綜藝節目專項排查整治，要求嚴格控制偶像養成類節目，堅決抵制追星炒星、泛娛樂化等不良傾向和“流量至上”、拜金主義等畸形價值觀。
隨着中央網信辦、國家廣電總局等管理部門的深入整治，各大平台也紛紛發布整治“飯圈”亂象公告。
針對“吳亦凡事件”引發的不當言論，微博管理員發布微博社區公告稱，截至 8 月 1 日晚，關閉錯誤導向超話 108 個，解散違規群組 789 個，堅決遏制非理性行為，堅決處理極端言論。對於藉機尋釁滋事、攻擊政府機構、惡意營銷蹭熱點、惡意洗地等違規賬號予以嚴肅處理。已禁言和永久關閉賬號共 990 個。
“快手黑板報”公眾號 7 月 31 日稱，快手自 6 月 15 日起對“飯圈”亂象開展專項整治，全面清理有害信息和內容，抵制“飯圈”不良風氣，重點整治“誘導未成年人無底線追星”行為，切實營造清朗網絡空間，共處置違規視頻 290 條，違規賬號 110 個。
抖音也表示 ，2021 年 6 月至今，抖音針對粉絲互撕謾罵、未成年人應援打榜等行為，排查清理違規視頻 7864 條；評論場景中，抖音清理互撕謾罵、挑動對立、刷量控評相關評論內容 241.9 萬條，其中處理誘導打榜評論 80.5 萬條、互撕謾罵評論 57.2 萬條、刷量控評評論 55.5 萬條。
冰凍三尺非一日之寒。整治畸形“飯圈”文化要多方協力把規矩立起來、把紅線樹起來、把言行規範起來。斬斷毫無底線的資本黑手，遏制泛娛樂化的野蠻生長，加強行業自律，敦促演藝人士樹立正確的職業觀。此外，針對青少年為主的“飯圈”，要呼籲社會、家庭、學校和演藝行業共同努力，制止畸形“飯圈”行為，凈化娛樂生態。
在中國傳媒大學經濟與管理學院教授金雪濤看來，“飯圈”文化因網而生、因網而興,“飯圈”文化有利也有弊，希望可以通過更多的技術手段，媒體規制措施以及文娛行業自律行為，推動粉絲與明星和偶像之間形成共同成長、良性互動的模式，使“飯圈”的發展能夠向陽而立、向善而行。