15 分鐘 9 個彈窗廣告，曾經的屠龍者變成了龍？7 月 27 日，在第九屆互聯網安全大會上 ，360 集團創始人表示 360 安全不是做 ppt, 在屋子裡空想出來的.是用了十幾年時間，花了幾百億真金白銀做出來的。360 的商業模式比較奇葩，掙的是最庸俗的廣告錢，然後每年在安全上，投入 20-30 個億,，用於安全的核心技術研發、基礎設施建設以及高水平的團隊建設。
十年下來累積的投入，超過 200 億，是全中國投入最大的安全公司,並收穫了世界一流的安全能力。
但有不少網友表示說：那也沒辦法改變 360 就是個流氓軟件的事實，彈窗問題在一天 ，360 就流氓一天。其實不難看出，互聯網上對於殺毒安全軟件爭議最大的就是 360， 甚至還有了一條“懂電腦的都不會裝 360， 裝 360 的一定不懂電腦”的“鄙視鏈”。
而且就在近日，央視、江蘇消保委公布了對 PC 軟件彈窗情況的調查，其中更是點名批評了運行 15 分鐘就彈窗了 9 次廣告 360 瀏覽器。要知道，排在第二的暴風影音也才 15 分鐘彈了 6 次，可以說 ，360 安全瀏覽器的彈窗廣告是所有 PC 端軟件里最“肆無忌憚”的。當然 ，360 不止是瀏覽器的彈窗廣告而已，安全衛士的彈窗、軟件捆綁、默認安裝、無法卸載等問題，每一個拎出來，都是十足十的大問題。
對此，周鴻禕也回應過說，“原來我做免費安全，大家都挺爽。安全確實不掙錢，所以我靠廣告掙錢”。不過周鴻禕也強調了 ，360 近期在轉型，他說：“安全不能完全免費，也在跟黨政軍企提供收費的安全服務，以及安全數據定位服務。這樣的話，安全商業掙錢了，就會減少對廣告模式的依賴。”
但這註定是一個漫長的道路 ，360 的主營業務一共分為四個版塊，分別是：互聯網廣告與服務、互聯網增值服務（遊戲等）、智能硬件和安全及其他。根據 2020 年 360 發布的年度財報顯示，互聯網廣告及服務收入為人民幣 75.12 億元，同比下降 22.75%； 智能硬件業務收入為人民幣 21.42 億元，同比增長 27.77%； 互聯網增值服務收入為人民幣 11.34 億元，同比增長 18.41%； 安全及其他業務收入為 8.08 億元，同比增長 70.73%。
值得注意的是，儘管互聯網廣告及服務收入有所下降，但在主營業務收入中佔比仍最高，達 65% 左右，智能硬件業務收入排在第二，佔比僅為 18% 左右。足見 360 對互聯網廣告及服務收入的依賴過重，其他業務帶來的盈利水平與之相比存在較大差距，尚不及其收入的一半。
不過互聯網廣告與服務佔比能夠逐年下降，智能硬件業務佔比能夠穩定上升，就是一個向好的態勢。畢竟 360 的這個模式已經走了太久，而周鴻禕在數十年來做的步步決策又總是慢於急進的互聯網潮流。
360 是從 PC 端起家的，在當年那個全網殺毒軟件都是收費的時代 ，360 宣布免費殺毒，驚動了整個互聯網。要知道那個時候，沒有一家殺毒安全軟件是免費的，大量的病毒充斥着電腦，甚至其中很大一部分就是那些收費殺毒軟件放出來的。而 360 此舉，讓各家紛紛推出免費的版本，那些製作病毒的作者也無好處可撈了，於是中國互聯網上的流行電腦病毒大量減少，可以說，當年的 360 就像個“屠龍者”。
毫不意外 ，360 因免費殺毒收穫了眾多用戶，來到了 360 最輝煌的一段時期，甚至變成了可以與騰訊、阿里並肩而談的企業。但屠龍者最終變成了龍，慢慢地 360 開始推廣全家桶模式，什麼安全衛士、殺毒、安全瀏覽器、保險箱、魯大師等等，相信經歷過那個時代的人都不會對這些名字感到陌生。
曾經 360 推出免費殺毒，逼得各家紛紛效仿，而後 360 推出的全家桶模式更是讓其他同行也都加入其中，中國互聯網一瞬間，進入了全民全家桶時代。其中最為著名的便是那場為期四年的 3Q 大戰。騰訊依照着全家桶模式打造自己的生態圈，開發了 QQ 醫生，一開始確實功能和定位都對 360 沒什麼威脅，但經過了產品的更新迭代 ，QQ 醫生與 360 越來越像，直到最後，直接變成了 QQ 電腦管家。
安全市場，一向是一山不容二虎的。這嚴重威脅到了 360 的地位，在周鴻禕與馬化騰電話溝通無效后 ，360 便加緊推出了 360QQ 安全保鏢，可以屏蔽 QQ 的軟件廣告 、QQ 彈窗等，完全戳中用戶痛點，推出的 72 小時內下載量就破了千萬。騰訊自然不能容忍，於是做出了一個決定：“強制用戶二選一，要麼卸載 360， 要麼卸載 QQ”，這樣的行為，讓 360 每天減少幾百萬的用戶，最終 360 和騰訊訴諸法院。
這場戰役騰訊完勝 360，QQ 的用戶幾乎沒有流失，而 360 卻受到了重創。騰訊在此事後進行了深刻反思，馬化騰在一封內部信里寫道：“如果沒有對手的發難我們可能不會有這麼多痛苦，這多反思，未來某一天，當我們走上一個新高度的時候，我們要感謝今天的對手給予我們的磨礪。”騰訊確實做到了馬化騰說的新高度，乘着互聯網的東風越飛越高。但 360 的反應，卻慢了很多。
其實從 3Q 大戰，就可以看出用戶比起安全，社交對他們更為重要。因為沒有 360， 卻還會有下一個 “360”， 空缺的市場永遠不缺人補上，而且隨着移動手機的興起 ，PC 端的安全應用市場也將會大幅下降。但周鴻禕在當時仍然認為 PC 業務是他們主攻方向，整個公司只有 20-30 人負責移動業務。
再之後 360 做搜索，卻不敵更早入局的百度；做手機，由於硬件，研發以及品牌策略沒有做好 ，360 手機也並沒有發展起來，反倒被華為、小米 、OV 瓜分了市場；近年來 ，360 在信息流、直播、短視頻領域均有布局，但都水花不大。
但通過今年周鴻禕的發言來看 ，360 未來的主攻方向將會更多傾向智能硬件和安全方面。以安全起家的 360 在安全這條賽道上從未落後過，這也得益於 360 對安全技術研發的投入 ，。019 年 ，360 研發投入 25.28 億元，占營收的比例為 19.69%。 相比之下，騰訊、阿里等研發投入占營收比例為 8%， 百度 17%， 華為 15.33%， Google為 16%。 從這一維度來看 ，360 完全不輸各大頭們。並且目前 360 的安全已經形成了自己生態圈，涵蓋了家庭防火牆和路由器、智能攝像機、掃地機器人、兒童手錶等多個領域多個場景。
雖然大額的研發投入對於 360 來說並不容易，但這也是 360 必須要做的了 ，PC 端的流量早已見頂，廣告收入並非長久之計。相反，根據 36 氪發布的《智能硬件終端行業研究報告》，“萬物智能”時代的物聯網將擁有 10 萬億美元的市場空間，按照硬件佔比 20%-30% 來計算，智能硬件設備的潛在市場空間約 2 ~ 3 萬億美元。這樣有增長潛力的市場，或將為 360 提供一個新的增長點。
最後，事情總要辯證的看，面對批評 ，360 迅速地推出了極速版 360， 宣布永久免費，無廣告彈窗。雖然 360 在很多方面還有很多不足,但在安全方面 ，360 一直走在前端。經過了 15 年的發展 ，360 在互聯網安全方面已成長為中國最強、全球一流的網絡公司。尤其近年來 ，360 基於安全大數據打造了“網絡安全大腦”，可有效探測發現國家級黑客組織、網絡大型犯罪團伙等對我國發起的高級網絡攻擊，並且取得顯着成果，捕獲超過 40 起其他國家對我國網絡基礎設施的攻擊。或許就像周鴻禕說的那樣 ：360， 正是掙最庸俗的廣告錢，投入於核心安全技術研發。目的周鴻禕達到了，或許當營收結構有了好的調整，用戶體驗上也將會更上一層樓。