微軟的客戶安全主管說，在該公司收到的所有政府要求提供的客戶數據中，有多達三分之一的要求是帶有保密條款的，這使得該公司無法向搜查令的對象透露搜查情況。這個數字是微軟的湯姆·伯特在周三眾議院司法委員會會議前的證詞中披露的，當時立法者正在權衡對特朗普政府下的司法部秘密獲取通話和電子郵件記錄的立法回應，這是調查向《紐約時報》、《華盛頓郵報》和CNN的記者泄露機密信息的一部分。
伯特說：”不幸的是，這種保密令已經變得司空見慣”，而且微軟經常收到 “沒有任何有意義的法律或事實分析支持的模板式保密令”。
伯特在證詞中說，自2016年以來，微軟每年收到2400至3500份保密令，即每天7-10份。微軟在其透明度報告中說，它去年從美國當局收到了近11200份法律命令。
相比之下，十年前的2010年，美國法院批准了2395份帶有保密條款的逮捕令，伯特說這比過去五年中任何一年微軟單獨收到的保密令數量都要少。
“這些只是微軟，只是一個雲服務提供商，收到的要求。將這些數字乘以每個持有或處理數據的技術公司，你可能會對政府過度使用秘密監視的範圍有所了解，”伯特的證詞說。”我們並不是說，保密令只能通過一些不可能的標準來獲得，我們只是要求它是一個有意義的標準”。
關於保密令的大部分爭議是在最近幾周，送達蘋果、Google和微軟的保密令到期，允許這些公司向新聞機構披露，特朗普政府下的司法部通過向託管數據的科技公司索取數據來獲取他們的記錄。
拜登總統承諾停止收集記者的電話和電子郵件記錄，同時還放棄了一些保密條款，但立法者可能會注意到，要將政策編入法律，還需要進行立法修改。
伯特說，該公司將 “盡其所能防止濫用保密令”。這家軟件和雲計算巨頭還在2016年起訴了司法部，挑戰保密令的合憲性。