據報道，亞馬遜創始人傑夫·貝索斯 （Jeff Bezos） 今日最後一次以 CEO 的身份主持該公司年度股東大會。貝索斯強調了亞馬遜在過去一年所取得的成功，但是也指出了公司後續所面臨的挑戰。
2 月 3 日，貝索斯宣布將辭去首席執行官職務，轉而擔任執行董事長一職，並且把 CEO 大權移交給之前負責雲計算業務的高管安迪·賈西 （Andy Jassy）。 在此次股東大會上，貝索斯告訴投資人稱，賈西完全能夠勝任這一職務。
繼續冒險
因為新冠疫情的原因，亞馬遜周三連續第二年在線上召開股東大會。貝索斯當天表示，賈西擁有最高的資質標準，他擁有足夠的能量保持亞馬遜的活力，並且讓公司與眾不同。
股東對貝索斯提出這樣的問題，即亞馬遜今天規模巨大，業務多元化，這是否會影響創新能力。貝索斯表示，在賈西的領導下，亞馬遜必須開展一些沒有百分之百成功可能性的項目，比如“亞馬遜保健”服務以及 “Kuiper” 衛星寬帶項目。
貝索斯表示，很明顯，他無法保證一些新創意能夠獲得成功，所有的項目都需要巨大的投資，而且有風險，不過任何人想要獲得超出正常的回報，都需要冒風險，一些項目會失敗。而亞馬遜一路走來的歷史就是冒險，許多項目已經失敗，許多項目以後還會失敗，但是亞馬遜會繼續下賭注。
當天，亞馬遜股東否決了外部人士提出的 11 項提案，這些提案的內容比較廣泛，涉及到員工安全保護、招聘政策、人臉識別技術使用，以及有關全球氣候變化。
在股東大會上，亞馬遜並未宣布具體的投票數據。按照慣例，該公司將會在後續的監管報告中囊括這些數據。
回應壟斷
在股東大會快結束時的問答環節，股東要求貝索斯回應外界對亞馬遜的一個批評，即該公司規模變得太大、具備了太大的市場影響力。貝索斯駁回了這種批評。他表示，在公司所從事的所有行業，亞馬遜都面臨激烈競爭，比如最核心的零售市場，市場繁榮發展，充滿競爭。
貝索斯表示，如今，無論是線上還是線下，美國消費者可以在幾十家全國性的零售商、數百家區域零售商以及數以萬計的小型零售店購買商品。零售是一個非常健康的行業，並沒有形成贏家通吃，亞馬遜也僅僅只佔到市場很小的份額。
貝索斯接著說，亞馬遜雲計算業務所在的 IT 行業，同樣繼續保持健康的競爭。他表示，亞馬遜面臨許多老牌廠商的競爭，比如Google、甲骨文和微軟，另外也包括一些成功新創公司的競爭，比如 Snowflake 和 Twilio， 這些新創公司發展速度令人難以置信。
本周二，美國首都華盛頓市的檢察長將亞馬遜告上法庭，理由是實施反競爭行為、打壓創新、抬高了消費者購買商品的價格。目前，亞馬遜還面臨來自多個美國聯邦政府機構、各州檢察部門以及歐盟反壟斷機構的調查。
對於監管部門質疑零售市場的壟斷行為，貝索斯暗示，在其他的一些市場，消費者所擁有的選擇權更少。
貝索斯表示：“看看智能手機操作系統，你能想到任何成功、小規模、快速增長的操作系統嗎？它們在哪裡，請舉出一個例子，它們根本不存在。”
影視併購
股東大會上，股東還要求貝索斯談談亞馬遜斥資 85 億美元收購米高梅電影公司的交易。周三在股東大會召開前幾個小時，這一交易對外宣布。
貝索斯表示，米高梅擁有 “007 系列”等優質影視資產，對亞馬遜來說，收購米高梅將可以繼續提高兩億 Prime 包郵購物會員的滿意度（視頻屬於會員增值服務），同時刺激新會員註冊。
米高梅還可以提升亞馬遜的原創影視業務。迄今為止，亞馬遜旗下的原創部門“亞馬遜工作室”已經推出了一些熱門劇作，包括《海邊的曼徹斯特》和《了不起的麥瑟爾夫人》，不過亞馬遜還需要追趕競爭對手Netflix和迪士尼的步伐。
貝索斯表示，除了 “007 系列”之外，米高梅還擁有大量的經典影視作品，因此亞馬遜的收購理由並不難解釋。他介紹說，米高梅擁有許多觀眾喜歡的影視資產，通過米高梅和亞馬遜工作的人才，亞馬遜可以為 21 世紀繼續開發相關的影視 IP， 這是一項有意思的工作，影視發燒友會成為最大的受益者。
勞工議題
亞馬遜每年的股東大會，已經成為公司員工、股東和外部活動團體談論熱點問題的平台。今年也不例外，許多股東提案要求亞馬遜對一系列問題採取措施，比如全球氣候變化、員工工作條件、人臉識別技術應用，以及員工隊伍中存在的種族和性別不平等。
此前，亞馬遜在美國阿拉巴馬州的一個物流倉庫曾進行建立工會的投票，但是計劃失敗。該倉庫的兩名員工分別提交了提案，但是遭到股東大會否決。其中，員工達利亞·理查德森 （Darryl Richardson） 要求對亞馬遜種族平等問題進行調查，另外一名員工詹尼佛·貝茨 （Jennifer Bates） 則通過提案呼籲，選舉一位亞馬遜物流倉庫員工進入公司董事會。
貝茨表示，如果一名倉庫工人進入董事會，有助於給董事會帶來代表所有時薪工視角的聲音，同時為倉庫員工利益發聲。
在股東大會上，貝茨表示，在亞馬遜的多年工作經驗證明，公司並不聽取員工的意見，”我曾經在多個場合呼籲關注工作場所安全、排班和紀律問題，但是經理們要麼不在、要麼不聽，把我晾在一邊，我不是唯一的例子。”
在去年的股東大會上，勞動安全同樣成為一個議題。在新冠疫情期間，亞馬遜倉庫員工對於健康安全表示擔憂，因此勞動安全在亞馬遜內部或者外部引發了更強烈的關注。
當天，亞馬遜負責全球訂單交付的副總裁戴維斯 （Alicia Boler Davis） 捍衛了公司對待員工的政策。戴維斯表示，對於批評人士來說，把亞馬遜描寫成一個勞動條件糟糕的冷血企業很簡單，但是事實卻截然不同，亞馬遜一直堅持“讓員工做正確的事”。